پاورپوینت مدیریت استرس

پاورپوینت مدیریت استرس

فرمت فایل دانلودی: .ppt
فرمت فایل اصلی: .ppt
تعداد صفحات: 31
حجم فایل: 724 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 31 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

مدیریت استرس 
سبک زندگی سالم
جسمی
روانی/شناختی
اجتماعی
معنوی
14-Mar-19
2
دانشگاه علوم پزشکی ایران دانشکده علوم رفتاری و سلامت روان انستیتو روانپزشکی تهران
استرس
پاسخ به هر عاملی است که فرد را ناراحت و از وضعیت تعادل خارج می‌نماید.
بخش جدایی ناپذیر در زندگی انسانهاست.
واکنش‌های روانی، جسمانی، هیجانی و رفتاری
تهدید یا فشار ادراک شده درونی یا محیطی
ناشی از ارزیابی فرد از تجارب تنش زای محیطی است
14-Mar-19
3
دانشگاه علوم پزشکی ایران دانشکده علوم رفتاری و سلامت روان انستیتو روانپزشکی تهران
انواع استرس
دیسترس
یوسترس
نوسترس
خارج از کنترل
تاحدی قابل کنترل
کاملاً قابل کنترل
14-Mar-19
4
دانشگاه علوم پزشکی ایران دانشکده علوم رفتاری و سلامت روان انستیتو روانپزشکی تهران
عوارض استرس
استرس‌های درازمدت و یا زیاد بر ابعاد مختلف زندگی ما اثر می‌گذارند.
عوارض جسمی: بیماری و مرگ و میر
عوارض اجتماعی: کاهش بازدهی و بهره‌وری ،هزینه بردار بودن
14-Mar-19
5
دانشگاه علوم پزشکی ایران دانشکده علوم رفتاری و سلامت روان انستیتو روانپزشکی تهران

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تاریخچه استرس 13 ص

تحقیق تاریخچه استرس 13 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 16 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

1
‏تاریخچه استرس
‏لکرد برنارد فیزیولوژیست قرن 19 متذکر شد که سلولهای بدن موجودات پیشرفته بوسیله محیط مایعی مانند خون احاطه شده و برای ادامه زندگی باید بطور مستمر وجود و ثبات داشته باشد. سلیه و همکارانش در سال 1925 در تحقیقات خود نشان دادند که تحت فشار، ارگانیسم به واکنش مبارزه یا فرار مبادرت می ورزد و اگر این پاسخ مزمن گردد تغییرات دراز مدت مانند فشار خون ، تصلب شرائین ، ضعیف شدن مصونیت بدن در مقابل امراض و تعداد بی شماری مشکلات دیگر می شود. در اوایل دهه1950 میلادی هملز در پژوهش های خود به این نتیجه رسید که تنها عامل مشترک در ایجاد هر نوع استرس لزوم و ضرورت و اجبار در تغییر و تحول مهم در زندگی معمولی فرد است.
1
‏تاریخچه استرس
‏لکرد برنارد فیزیولوژیست قرن 19 متذکر شد که سلولهای بدن موجودات پیشرفته بوسیله محیط مایعی مانند خون احاطه شده و برای ادامه زندگی باید بطور مستمر وجود و ثبات داشته باشد. سلیه و همکارانش در سال 1925 در تحقیقات خود نشان دادند که تحت فشار، ارگانیسم به واکنش مبارزه یا فرار مبادرت می ورزد و اگر این پاسخ مزمن گردد تغییرات دراز مدت مانند فشار خون ، تصلب شرائین ، ضعیف شدن مصونیت بدن در مقابل امراض و تعداد بی شماری مشکلات دیگر می شود. در اوایل دهه1950 میلادی هملز در پژوهش های خود به این نتیجه رسید که تنها عامل مشترک در ایجاد هر نوع استرس لزوم و ضرورت و اجبار در تغییر و تحول مهم در زندگی معمولی فرد است.
4
‏استرس چیست؟‏ ‏
از بسیاری جهات استرس مانند عشق است . خودش را از راه های عجیب نشان می دهد، و یک نیروی قوی است که قادر است خوبی ها و بدی های بسیاری را سبب شود و هر کس آن را به گونه ای درک می کند. از نظر علمی، استرس عبارت است از عدم تناسب بین تقاضاها در زندگی ما و منابعی که برای برآوردن آنها داریم. در حقیقت استرس یک واقعه نیست. بلکه واکنش فرد نسبت به یک واقعه است.این پاسخ غیرارادی به خطر، از اولین روزهای زندگی در ما به ارث گذاشته می شود. وقتی ما از استرس حرف می زنیم، آنچه معمولاً شرح می دهیم یک سری نشانه ها هستند که ممکن است از فردی به فرد دیگر متفاوت باشند.بیماری های قلبی، زخم های گوارشی، احساس فرسودگی و خستگی مداوم، از دست دادن حافظه، گرفتگی عضلات گردن، افسردگی و سردرد، تعدادی از نشانه های عمومی استرس می باشند. استرس مزمن در بسیاری از افراد سبب چاقی می شود که همین امر به نوبه خود از طول عمر می کاهد. حتی بیماری های خطرناکی مانند سرطان ها با استرس در ارتباط هستند.تحقیقات نشان داده است که بدن زنان و مردان به گونه ی متفاوتی به تنش های روانی پاسخ می دهد. همچنین محققان مدارک غیرقابل انکاری درباره چگونگی اثرآن بر رشد و تکامل کودکان از نخستین هفته های زندگی ارائه داده اند. واکنش استرس در برابر خطر، در دو مرحله مجزا عمل می کند: درمرحله نخست ، مغز احساس خطر را دریافت می کند و با ارسال پیام به مرکز غدد فوق کلیوی سبب ترشح آدرنالین می شود. آدرنالین به خون می ریزد، تنفس کوتاه می شود، ماهیچه ها سفت می شوند و بدن برای عمل آماده می گردد.مرحله دوم واکنش استرس ، طی 5 تا 10 دقیقه بعد اتفاق می افتد. به نظر می رسد محور هیپوتالاموس - هیپوفیز و قشر غدد فوق کلیه رابطه نزدیکتری با استرس های هیجانی و فکری داشته باشد.استرس به گونه شگفت آوری می تواند شکل بدن ما را عوض کند. واکنش استرس بلافاصله ذخایر چربی بدن را برای تولید انرژی و متابولیسم در عضلات به حرکت در می آورد. با اطمینان می توان گفت که سلول های چربی شکم به این هورمون ها حساس هستند و افراد دارای مقادیر زیاد این هورمون ها، مستعد تجمع چربی در ناحیه میانی بدن هستند، حتی اگر سایر نواحی بدن لاغر باشند. پاسخ به استرس در زنان و مردان اختلافات فاحشی دارد. فشارخون زنان در این شرایط کمتر از مردان افزایش می یابد، هر چند پس از یائسگی یا برداشتن رحم ، این تفاوت کمتر خواهد شد. این امر مطرح کننده ی اثر حمایتی استروژن است. اما واکنش زنان نسبت به استرس زاهای بیرونی طیف وسیعتری را نشان می دهد. به عبارت دیگر، زنان بیشتر تنش های خارجی را احساس می کنند و این به دلیل طرز نگاه خاص آنان به جنبه های مختلف زندگی است. در حقیقت مردان در یک زمان تنها مراقب یک چیز هستند، اما زنان مراقب همه جا هستند. به نظر می رسد جدا از جنسیت، تجارب اوایل دوران کودکی نیز اثر عمیقی بر شیوه برخورد با تنش های خارجی داشته باشد.
‏ ‏مدیریت استرس واضطراب درکارکنان
‏مدیریت و اضطراب را چند گونه می توان به هم ربط داد .سه نمونه اش را بخوانید
‏1- وضعیتی که در آن همه چیز آشفته است و همه نگران، و کسی توان تصمیم گیری ندارد
‏2- مدیریت اضطراب زا : منظور مدیر یا مدیریتی است که به اشکال و طرق گوناگون در زیر دستانش دلهره و تشویش می آفریند انگیزه این گونه مدیران که گاه ناخودآگاه اضطراب آفرینی می کنند بازدهی بیشتر در کاریا. اما پیش می آید که از سر نابلدی اوضاع را به هم می ریزند و باعث به هم ریختن نظم ، و ایجاد تشویش در کارکنان، به خصوص کارکنان وظیفه شناس می شوند. البت ده حتما شما هم کم ندیده اید مواردی از این گروه را که خود اوضاع را خراب می کنند و کارکنان را بازخواست. نزد این دسته عدم موفقیت در کارها و پس ماندگی همیشه تقصیر و یا توطئه دیگران است. فکر کنید با چنین مدیریتی فهرستنویس چگونه باید شماره بازیابی را صحیح بدهد و کتابدار میز امانتبا چهوضعیت عصبی و روانی باید پاسخگوی مراجعان باشد.
‏مدیریت اضطراب زدا : مدیری که رهبر است. او مجموعه و کارکنان را خوب می شناسد، در حوزه کاری متخصص و در کارهای شخصی و اداری اش منظم است. به قول خارجی ها دیسیپلین دارد. دلسوز است و دلسوزی اش را نه با آسان گیری در امور جدی ، که در مواقع اضطراب به کارکنانش نشان می دهد. می پرسید چگونه؟
‏او برای همه کارها برنامه ریزی انعطاف پذیری دارد. به بهبود کار می اندیشد . نظم و انتظام کارها را با مطالعه و با توجه با مباحث و آموزه های علمی و تخصصی برقرار کرده و آن را شخصی نمی داند. برای "ماندن" انتظام امور را به هم نمی زند و در حوزه های تخصصی که با روابط و سلیقه های شخصی ملازم نیست، مقابل " بالا دستی ها" دست تسلیم بالا نمی برد. او فشارهای "بالادستی ها" را، وقتی غیر منطقی و غیر تخصصی است، و برخاسته از سفارش ها و توصیه های خاص، خود مدبرانه تحمل می کند و در این موارد کارکنانش را از اضطراب های ناشی از ندانم کاری "بالا دستی ها" در امان نگه می دارد. مسوولیت قصورو تقصیر کارکنانش را خود می پذیرد. کمتر همرنگ و همصدای همترازانی می شود که نه اصول مدیریت می شناسند و دانش و تخصص لازم را دارند یافته های حاصل از تحقیقات پژوهشی نشان داده اند که : 1 - اضطراب در وظایف آسان تاثیری بر عملکرد ندارند. 2 - اضطراب در وظایف دشوار موجب تضعیف عملکرد می شود., مهمترین نتیجه جنبی حاصل از این تحقیق که پیشنهاد گردیده در آینده مورد مطالعه و بررسی بیشتر قرار گیرد ، تاثیر مثبت و یا ارتباط مستقیم اضطراب با کمیت انجام وظایف و مسئولیتها و همچنین ارتباط معکوس آن با کیفیت کار است
3
‏مقدمه: ‏
به مجموعه واکنش ها و کنش های پدیده ها ، رفتار گفته می شود . شناخت و شناسائی این رفتار ها امکان پیش بینی ، کنترل و تغییر رفتار پدیده ها را میسر می سازد . در مقوله تجارت و بازار ، مطالعه رفتار مشتری ، رفتار کارکنان ، رفتار سازمان ، رفتار رقبا و سایر اجزا از اهمیت بسزائی برخوردار است که باید با روش های علمی وتحقیقاتی به آن پرداخته شود . مثلا بررسی و شناخت رفتار مشتری با محصول ، ما را در زمینه تغییر روش های فروش ، تولید ، توزیع و قیمت راهنمائی می کند . مطالعه رفتار کارکنان و واکنش های فردی و یا گروهی آنان می تواند تحلیل های بسیار مفیدی را برای پیش بینی ، کنترل و تغییر هنجار های رسمی و غیر رسمی درباره شخصیت ، ادراک ، نگرش ، یادگیری و آموزش افراد در اختیار مدیران قرار دهد تا امکان دستیابی به راهکار های تقویت هنجار ها و یا حذف ناهنجار ها برای ایشان فراهم آید . سازمان نیز تحت تاثیر نیروهای محیطی ، دارای واکنش هائی
می باشد که رفتار سازمانی نام دارد .مواردی چون فرهنگ سازی ، جایگاه سازمانی و ... از جمله رفتارهای سازمانی هستند که همواره در تحلیل های کلان از یک موسسه و بنگاه اقتصادی ، مورد توجه قرار می گیرند . برای یررسی و شناخت رفتار ها ، مطالعات و روش های فراوانی وجود دارد که در چارچوب روش های علمی و تخصصی انجام می شود . از این رو با توجه به اهمیت موضوع توصیه می شود . سازمان ها ، موسسات و بنگاه های اقتصادی با مشاوره کارشناسان به بررسی رفتار های فردی ، گروهی و یا سازمانی خود اقدام نمایند . در این بخش ، برخی از نتایج کلی مطالعات رفتار شناسی را درباره استرس و اضطراب کارکنان و مدیران را پی می گیریم .آدمی برای آنکه به طرز بهنجاری به کار و کوشش بپردازد بایستی کمی استرس احساس کند . بر انگیختگی هیجانی ملایم ،آدم ها را در جریان کاری که به عهده دارند هشیار نگه می دارد . آدمی هنگام روبرو شدن با استرس با آن دسته از الگو های رفتاری روی می آورد که پیش از آن برایش کارائی نداشته است . به عنوان مثال ، یک آدم محتاط ممکن است محتاط تر هم بشود و سرانجام به کلی کناره بگیرد . و یک آدم پرخاشگر ممکن است کنترل خود را از دست بدهدو بی مهابا همه چیز را در هم بکوبد .

 

تحقیق 20 روش برای کاهش استرس در زندگی روزانه 18 ص

تحقیق 20 روش برای کاهش استرس در زندگی روزانه 18 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 21 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

20 ‏روش برای کاهش استرس در ‏زندگی روزانه
‏حتماً تا به‌حال تشخیص داده‌اید که استرس موضوعی شخصی ‏است.
‏آنچه برای فردی تحمل‌ناپذیر و طاقت‌فرساست ممکن است برای دیگری موجب موفقیت ‏شود؛ اما فارغ از اینکه چه عاملی استرس را در فرد ایجاد می‌کند، هر کسی می‌تواند ‏یاد بگیرد که این فشار را از خود دور سازد.
‏مقاله زیر به 20 روش برای کاهش استرس پردا‌خته است و سعی می‌کند ما ‏را برای حفظ آرامش و خونسردی در زندگی آماده‌تر سازد. در اینجا راه‌حل‌های غلبه بر ‏ترس و خشم در زندگی روزانه را مرور می‌کنیم.
‏خودتان سرنوشت را رقم بزنید
‏یادآوری این نکته به‌خودتان می‌تواند به شما کمک کند که حتی در ‏موقعیت‌های فوق‌العاده استرس‌زا، خونسردی خود را حفظ کنید. سعی نکنید نقش اول ‏نمایشی غم‌انگیز را بازی کنید. وقتی مشکلی استرس‌زا پیش می‌آید به‌خودتان بگویید: ‏دنیا به آخر نرسیده! این کار به شما کمک می‌کند تا بر اوضاع تسلط یابید.
‏با دیگران به توافق برسید
‏قبول کنید که شاید همیشه به چیزی که می‌خواهید نرسید؛زیرا این ‏پذیرش استرس را کاهش می‌دهد.
‏جسور باشید نه ستیزه‌جو
‏تفاوت بسیاری بین جسارت و ستیزه‌جویی وجود دارد. با این حال اغلب ‏افراد این دو را با هم اشتباه می‌کنند. برای حفظ جسارت نیازی به بالا بردن صدا یا ‏پررویی نیست تفاوت این دو را از یکدیگر تشخیص دهید و به این ترتیب از استرس خود ‏بکاهید.
‏برای خود ارزش قائل شوید
‏این مهم‌ترین نکته در کنترل استرس است. معنایش این است که یاد ‏بگیرید به دیگران اجازه ندهید که شما را گول بزنند، تهدید کنند. اگر نمی‌دانید که ‏چگونه با این مشکل روبه‌رو شوید از افرادی که آنها را تحسین می‌کنید، کمک بگیرید. ‏دقت کنید که آنها چگونه بر اوضاع تسلط پیدا می‌کنند و به چه نحو با آنچه شما دشوار ‏می‌دانید کنار می‌آیند.
‏صادق و درستکار باشید
‏به‌خصوص در مورد احساسات خود بیاموزید از کاه کوه نسازید. به‌طور ‏مثال اگر با بهترین دوست خود اختلاف‌نظر پیدا کردید کار را به عصبانیت بیش از حد ‏نکشانید.
‏جمله خونسرد باش را پیش خودتان تکرار کنید
‏وقتی که احساس ترس یا استرس می‌کنید این جمله را نه با صدای ‏بلندبلکه در ذهن خود تکرار کنید. چندین بار تکرار این جمله به‌آرامی واقعاً به شما ‏کمک می‌کند تا خونسردی خود را حفظ کنید.
‏کلمه نه را بر زبان آورید
‏افرادی که نمی‌توانند به دوستان و خانواده خود «نه» بگویند، کسانی ‏هستند که به سادگی دچار استرس می‌شوند زیرا برای خود فرصت یا شرایط مناسب را فراهم ‏نمی‌کنند. آموختن اینکه چگونه پاسخ منفی بدهید راه بسیار خوبی است برای اینکه‏ ‏ه‌خودتان اطمینان‏ ‏بخشید.
‏به‌خود فرصت بیشتری بدهید
‏مدیریت زمان راه‌حلی ضروری در بازی استرس است قبل از اینکه هر شغل ‏مهم یا کار بزرگی را بپذیرید، ببینید که چگونه می‌توانید برای زمانی که دراختیار ‏دارید به‌نحو احسن برنامه‌ریزی کنید تا بدون عجله به همه کارهای خود برسید.
‏استراحت کنید
‏یکی از عوامل بسیار مهم برای کاهش استرس رسیدن به آرامش است. راه ‏حل اصلی برای رسیدن به آرامش کامل این است که ذهن خود را از هر چیز دیگری خالی ‏کنید.
‏تنفس صحیح را فراموش نکنید
‏وقتی دچار استرس می‌شویم، فراموش نکنیم که به نحو صحیح تنفس کنیم و ‏در چنین حالتی باید نفس‌های عمیق بکشیم تا ضربان قلب شدت نیابد و میزان اکسیژن خون ‏کم نشود و برای نشان دادن عکس‌العمل سریع و مناسب در لحظه‌های استرس‌آمیز، سه نفس ‏عمیق بکشید و سپس وارد عمل شوید.
‏قبل از درگیر شدن صبر کنید
‏وقتی که دچار استرس و عصبانیت هستید به‌سادگی کنترل خود را از دست ‏می‌دهید، به همین دلیل قبل از اینکه چیزی بگویید به آرامی تا شماره 10 بشمارید. این ‏کار به شما امکان می‌دهد قبل از حرف زدن فکر کنید و به این ترتیب بر موقعیت ‏استرس‌زا چیره شوید.
‏به کارهای خود نظم و ترتیب ببخشید
‏یکی از دلایل اصلی ایجاد استرس، رعایت نکردن نظم و ترتیب است. ‏درصورتی که خاطره بدی در ذهنتان باقی مانده آنها را بنویسید. عادت کنید که هر روز ‏هر کاری را که مجبور به انجام دادن آنها هستید، یادداشت کنید. به این ترتیب آن ‏کارها را فراموش نخواهید کرد.

 

استرس شغلی و راه های مقابله با آن 10ص doc

استرس شغلی و راه های مقابله با آن 10ص doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏استرس شغلی و راه های مقابله با آن
‏ی‏ک‏ی‏ از عـارضه هـا‏ی‏ جد‏ی‏د‏ زندگ‏ی‏ به سبک‏ ‏مـدرن،‏ وجود استرس در مح‏ی‏ط‏ کار م‏ی‏باشد‏.
‏در‏ طـول قـرن اخ‏ی‏ر،‏ ماه‏ی‏ت‏ کار کردن تغ‏یی‏رات‏ ‏گســترده‏ ا‏ی‏ را تجربه کرده است و هنوز هم‏ ‏ا‏ی‏ـن‏ تحولات با سرعت وصف ناپذ‏ی‏ر‏ی‏ در حال‏ ‏پ‏ی‏شـرو‏ی‏ هستـنـد. دگـرگـونـ‏ی‏ هـا در تـمـام‏ ‏عـرصــه‏ ها‏ی‏ شـغـلـ‏ی‏،‏ از مسئـولـ‏ی‏ـت‏ هـا‏ی ‏هـنـرمندان‏ گرقته تا جراحان، کاملاً مـشـهـود‏ ‏بـوده‏ و زنـدگـ‏ی‏ شـغـلـ‏ی‏ هـمـه افراد را تحت‏ ‏الشـعـاع‏ قـرار داده انـد. هـ‏ی‏ـچ‏ کـس، در ه‏ی‏چ‏ ‏سمت‏ی‏،‏ از ا‏ی‏ن‏ امر مستثن‏ی‏ نبوده و چه ‏ی‏ک‏ مد‏ی‏ر‏ عامل و ‏ی‏ا‏ ‏ی‏ک‏ مد‏ی‏ر‏ فروش، همه و همه ملزم به رو‏ی‏ارو‏یی‏ و پذ‏ی‏رش‏ تغ‏یی‏رات‏ هستند. روح‏ی‏ات‏ انسان به گونه ا‏ی‏ است که با بروز تغ‏ی‏یرات،‏ خواه نا خواه در او استرس ا‏ی‏جاد‏ م‏ی‏ شود. استرس ناش‏ی‏ از فعال‏ی‏ت‏ ها‏ی‏ شغل‏ی‏ همواره به عنوان تهد‏ی‏د‏ی‏ برا‏ی‏ سلامت جسمان‏ی‏ به شمار م‏ی‏ رود؛ ا‏ی‏ن‏ امر همچن‏ی‏ن‏ سازمانده‏ی‏ زندگ‏ی‏ او را بر هم ر‏ی‏خته‏ و سلامت ارگان ها‏ی‏ مختلف بودن او را ن‏ی‏ز‏ به خطر م‏ی‏ اندازد.
‏استرس‏ شغل‏ی‏ چ‏ی‏ست؟
‏استرش‏ شغل‏ی‏ ‏ی‏ک‏ ب‏ی‏مار‏ی‏ مزمن است که در نت‏ی‏جه‏ شرا‏ی‏ط‏ سخت کار‏ی‏ به وجود آمده و بر رو‏ی‏ عملکرد فرد‏ی‏ و سلامت جسم‏ی‏ و ذهن‏ی‏ فرد تاث‏ی‏ر‏ م‏ی‏ گذارد. دل‏ی‏ل‏ اصل‏ی‏ تعداد بس‏ی‏ار‏ ز‏ی‏اد‏ی‏ از مشکلات روح‏ی‏ و روان‏ی‏،‏ به طور مستق‏ی‏م‏ از استرس ها‏ی‏ شغل‏ی‏ نشئت م‏ی‏ گ‏ی‏رد‏. استرس موجود در مح‏ی‏ط‏ کار، در برخ‏ی‏ موارد، حت‏ی‏ م‏ی‏ تواند ناتوانا‏یی‏ ها‏یی‏ را ن‏ی‏ز‏ در فرد ا‏ی‏جاد‏ کند. در موارد حاد، روانپزشک برا‏ی‏ ‏ی‏افتن‏ ش‏ی‏وه‏ درمان‏ی‏ مناسب، م‏ی‏ با‏ی‏ست‏ دل‏ی‏ل‏ و درجه استرس شغل‏ی‏ را ارز‏ی‏اب‏ی‏ نما‏ی‏د‏.
‏"اند‏ی‏ آل‏ی‏س‏ " از کالج راسک‏ی‏ن،‏ آکسفورد، انگستان، اخ‏ی‏راً‏ در حال کار کردن بر رو‏ی‏ پروژه ا‏ی‏ مربوط به استرس شغل‏ی‏ است. او در نمودار‏ی‏ نشان داده است که استرس، چگونه م‏ی‏ تواند بر رو‏ی‏ راندمان کار‏ی‏ کارمندان تاث‏ی‏ر‏ بگذارد. و‏ی‏ در ادامه توض‏ی‏ح‏ م‏ی‏ دهد که در مراحل اول‏ی‏ه،‏ استرس شغل‏ی‏ م‏ی‏ تواند بدن را در وضع‏ی‏ت‏ اضطرار‏ی‏ قرار داده و موجب شود تا راندمان کار‏ی‏ فرد، افزا‏ی‏ش‏ پ‏ی‏دا‏ کند. شخص در ا‏ی‏ن‏ زمان همواره به خود تاک‏ی‏د‏ م‏ی‏ کند که: "من با‏ی‏د‏ کارها‏ی‏م‏ را بهتر انجام دهم"؛ اما اگر ا‏ی‏ن‏ شرا‏ی‏ط‏ ناد‏ی‏ده‏ گرفته شده و مورد بررس‏ی‏ قرار نگ‏ی‏رد،‏ بدن همچنان در ‏حالت‏ اضطرار‏ی‏ باق‏ی‏ م‏ی‏ ماند و در نت‏ی‏جه‏ بازده کار‏ی‏ به طور اتومات‏ی‏ک‏ کاهش پ‏ی‏دا‏ کرده و سلامت فرد به خطر م‏ی‏ افتد.
‏علائم
‏علائم‏ استرس شغل‏ی‏ در افراد مختلف، متفاوت بوده و به عوامل ب‏ی‏شمار‏ی‏ از قب‏ی‏ل‏: موقع‏ی‏ت‏ و شرا‏ی‏ط‏ کار‏ی‏ مختلف، مدت زمان قرار گرفتن در معرض استرس، و م‏ی‏زان‏ استرس وارد شده به فرد، بستگ‏ی‏ دارد. اما نمونه ها‏ی‏ بارز علائم استرس شغل‏ی‏ عبارتند از:
‏ب‏ی‏ خواب‏ی‏
‏پرت‏ی‏ حواس
‏اضطراب‏ و تنش
‏غ‏ی‏بت‏ از کار
‏افسردگ‏ی‏

 

استرس کارکنان 15ص doc

استرس کارکنان 15ص doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 14 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

1
‏ا‏سترس کارکنان
‏موارد‏ی‏ چون فرهنگ ساز‏ی‏ ، جا‏ی‏گاه‏ سازمان‏ی‏ و ... از جمله رفتارها‏ی‏ سازمان‏ی‏ هستند که همواره در تحل‏ی‏ل‏ ها‏ی‏ کلان از ‏ی‏ک‏ موسسه و بنگاه اقتصاد‏ی‏ ، مورد توجه قرار م‏ی‏ گ‏ی‏رند‏ . برا‏ی‏ ‏ی‏ررس‏ی‏ و شناخت رفتار ها ، مطالعات و روش ها‏ی‏ فراوان‏ی‏ وجود دارد که در چارچوب روش ها‏ی‏ علم‏ی‏ و تخ‏صص‏ی‏ انجام م‏ی‏ شود . از ا‏ی‏ن‏ رو با توجه به اهم‏ی‏ت‏ موضوع توص‏ی‏ه‏ م‏ی‏ شود . سازمان ها ، موسسات و بنگاه ها‏ی‏ اقتصاد‏ی‏ با مشاوره کارشناسان به بررس‏ی‏ رفتار ها‏ی‏ فرد‏ی‏ ، گروه‏ی‏ و ‏ی‏ا‏ سازمان‏ی‏ خود اقدام نما‏ی‏ند‏ . در ا‏ی‏ن‏ بخش ، برخ‏ی‏ از نتا‏ی‏ج‏ کل‏ی‏ مطالعات رفتار شناس‏ی‏ را درباره استرس و اضطراب کارکنان و مد‏ی‏ران‏ را پ‏ی‏ م‏ی‏ گ‏ی‏ر‏ی‏م‏ .
‏آدم‏ی‏ برا‏ی‏ آنکه به طرز بهنجار‏ی‏ به کار و کوشش بپردازد با‏ی‏ست‏ی‏ کم‏ی‏ استرس احساس کند . بر انگ‏ی‏ختگ‏ی‏ ه‏ی‏جان‏ی‏ ملا‏ی‏م‏ ،آدم ها را در جر‏ی‏ان‏ کار‏ی‏ که به عهده دارند هش‏ی‏ار‏ نگه م‏ی‏ دارد . آدم‏ی‏ هنگام روبرو شدن با استرس با آن دسته از الگو ها‏ی‏ رفتار‏ی‏ رو‏ی‏ م‏ی‏ آورد که پ‏ی‏ش‏ از آن برا‏ی‏ش‏ کارائ‏ی‏ نداشته است . به عنوان مثال ، ‏ی‏ک‏ آدم محتاط ممکن است محتاط تر هم بشود و سرانجام به کل‏ی‏ کناره بگ‏ی‏رد‏ . و ‏ی‏ک‏ آدم پرخاشگر ممکن است کنترل خود را از دست بدهدو ب‏ی‏ مهابا همه چ‏ی‏ز‏ را در هم بکوبد .
‏عموم‏ مردم ب‏ی‏شتر‏ وقت مف‏ی‏د‏ خود را در مح‏ی‏ط‏ کار م‏ی‏ گذرانند به هم‏ی‏ن‏ دل‏ی‏ل‏ شرا‏ی‏ط‏ مح‏ی‏ط‏ کار‏ی‏ تاث‏ی‏رات‏ بسزائ‏ی‏ را در تام‏ی‏ن‏ سلامت روان‏ی‏ افراد را دارد . به اختصار برخ‏ی‏ ار عوامل که تاث‏ی‏ر‏ ز‏ی‏اد‏ی‏ در ا‏ی‏جاد‏ استرس ناش‏ی‏ از کار دارند در ذ‏ی‏ل‏ ذکر گرد‏ی‏ده‏ است .
‏1- شرل‏ی‏ط‏ کار‏ی‏ :
3
‏عوامل‏ی‏ چون شرا‏ی‏ط‏ نا مطلوب کار‏ی‏ ، تند کار‏ی‏ ، تلاش طاقت فرسا‏ی‏ ف‏ی‏ز‏ی‏ک‏ی‏ ، ساعات بس‏ی‏ار‏ی‏ را در مح‏ی‏ط‏ کار گذراندن و پرکار‏ی‏ مفرط ، موجب اختلال در سلامت روان‏ی‏ م‏ی‏ شود .کار خسته کننده و تکرار‏ی‏ و مح‏ی‏ط‏ نامطلوب ف‏ی‏ز‏ی‏ک‏ی‏ و روان‏ی‏ از جمله : سروکار داشتن با افراد تند خو و همکار‏ان‏ پرخاشگر علاوه بر اختلال سلامت روان‏ی‏ موجب کاهش سلامت جسمان‏ی‏ ن‏ی‏ز‏ م‏ی‏ شود ا‏ی‏ن‏ افراد زودتر و ب‏ی‏شتر‏ از افراد د‏ی‏گر‏ به ب‏ی‏مار‏ی‏ مبتلا م‏ی‏ شوند و د‏ی‏رتر‏ بهبود م‏ی‏ ‏ی‏ابند‏ .
‏2- تراکم کار‏ی‏ :
‏بعض‏ی‏ افراد زمان‏ی‏ که خ‏ی‏ل‏ی‏ نزد‏ی‏ک‏ به د‏ی‏گران‏ کار م‏ی‏ کنند احساس ناراحت‏ی‏ م‏ی‏ کنند در حال‏ی‏ که اگر عده ا‏ی‏ در کنار بق‏ی‏ه‏ کار نکنند احساس تنهائ‏ی‏ م‏ی‏ کنند . در هر حالت تراکم کار‏ی‏ (مثبت ‏ی‏ا‏ منف‏ی‏ ) م‏ی‏ تواند ا‏ی‏جاد‏ استرس نما‏ی‏د‏.
‏3- ابهام نقش :
‏اگز‏ شخص اطلاع کاف‏ی‏ از شغل و کار‏ی‏ که به عهده گرفته نداشته باشد بد‏ی‏ن‏ معن‏ی‏ که اهداف کار‏ی‏ و‏ی‏ چنانچه با‏ی‏د‏ و شا‏ی‏د‏ واضح و صر‏ی‏ح‏ نباشد و او نتواند با ا‏ی‏ن‏ اهداف و انتظارات خود ، همکاران و مسئول‏ی‏ت‏ ها‏ی‏ محوله ارتباط درست‏ی‏ برقرار سازد ا‏ی‏ن‏ حالت باعث ا‏ی‏جاد‏ نارضا‏ی‏ت‏ی‏ شغل‏ی‏ و استرس و اضطراب در کارمند م‏ی‏ شود .
‏4- تعارض شغل‏ی‏ :
‏اگر‏ شخص در مح‏ی‏ط‏ کار خود با وظا‏ی‏ف‏ ‏ی‏ا‏ ن‏ی‏ازهائ‏ی‏ مواجه شود که واقعا علاقه ا‏ی‏ به انجام آنها نداشته و ‏ی‏ا‏ ا‏ی‏نکه‏ تصو‏ی‏ر‏ی‏ از انجام آن کارها در ذهن نداشته باشد . متداول تر‏ی‏ن‏ مورد در ا‏ی‏ن‏ زم‏ی‏نه‏ هنگام‏ی‏ د‏ی‏ده‏ م‏ی‏ شود که فرد ب‏ی‏ن‏ دو گروه مختلف که دو خواست و دو هدف متفاوت دار‏د‏ واقع شود و به دو سو کش