حسابداری مقاله کامل 15 ص

حسابداری مقاله کامل 15 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 23 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2
‏حسابداری : کلیات، تعریف، انواع، تاریخچه و اهمیت
‏چکیده
‏در دنیای امروز که هر روز شکل تازه ای از ارتباطات اقتصادی به وجود می‌آید و افراد و شرکتها و مؤسسات با یکدیگر در ارتباط می‌باشند و تغییرات مالی آنها بر یکدیگر تأثیر دارد و روز به روز این فعالیت‌ها پیچیده‌تر می‌شود این عوامل باعث می شود که نقش حسابداری به عنوان فراهم کنندگان اطلاعات مالی با استفاده از استانداردهای حسابداری برای استفاده کنندگان بیشتر مشخص گردد. نیاز روز افزون موسسات و سازمانها به اطلاعات صحیح و بهنگام جهت بکارگیری در فرآیند تصمیم گیری مدیران، مقوله‌ای اجتناب ناپذیر است. در این راستا سیستم اطلاعات مدیریت منبع اصلی ارائه اطلاعات بشمار می‌آید. سیستم اطلاعات حسابداری به عنوان مهمترین زیر مجموعه این سیستم، اطلاعات مالی متنوعی را در اختیار استفاده کنندگان این نوع اطلاعات، خصوصا " مدیران هر سازمان" قرار می دهد. به طور کلی اطلاعات حسابداری بایستی از ویژگی‌های خاصی برخوردار باشد تا در فرآیند تصمیم گیری مورد استفاده قرار گیرد. ویژگی‌های کیفی این گونه اطلاعات نظیر مربوط بودن، و قابلیت اتکاء از جمله خصیصه‌هایی است که بر میزان بکار گیری اطلاعات به‌موقع (بهنگام) تأثیر می گذارد. در این مفاله مختصری در مورد تعاریف حسابداری و تاریخچه و انواع مختلف حسابداری و اهمیت آن بحث شده است.

 

دانلود مقاله بحران آب و منابع آب 16 ص

دانلود مقاله بحران آب و منابع آب 16 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 17 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏2
‏منابع آب و بحران منابع آب
‏طی سال‌های اخیر همواره با بحث‌های کمبود آب و هشدار مواجه باشیم به طوری که در شرایط فعلی و با افزایش ساخت‌وساز در ارتفاعات 800 تا 1200 متری تهران، بحث کمبود منابع آبی برای شهر تهران جدی‌تر شده است.
‏در بحث آب شهرها، همواره با چالش‌های مختلفی مواجه بوده‌ایم که اگر خواهان دسته‌بندی این چالش‌ها باشیم باید به موارد ذیل توجه کرد:
1 - در توسعه شهرنشینی و افزایش جمعیت شهری آنچه که باید همواره مدنظر قرار گیرد بحث کیفیت آب است و عمدتاً منابع آبی از لحاظ کمیت و کیفیت مورد بررسی قرار می‌گیرند ولی با این حال بحث کیفیت نکته‌ای است که در بیشتر مواقع از کمیت و وجود منابع غنی آبی بیشتر مورد توجه مسوولان قرار گرفته است.
2 - همچنین نزولات جوی و بارندگی‌ها نیز نقش اساسی و بنیادی در بحث تامین منابع آبی دارند و طبیعتاً در سال‌هایی که بارندگی کاهش می‌یابد به دلیل اینکه منبع اصلی تامین آب تازه و سالم و بهداشتی کاسته می‌شود برخی از شهرها که منبع اصلی تامین آب آنها نزولات جوی است با مشکلات عدیده‌ای مواجه می‌شوند و در تنگنای کم‌آبی قرار
‏می گیرند .
‏3 - چالش دیگر، سیستم آب‌رسانی و توزیع آب است. هنگامی که بافت شهرها از حالت سنتی تغییر می‌کند باید شبکه آب‌رسانی نیز تغییر کرده و بازسازی شود ولی طی سال‌های گذشته همزمان با تغییر بافت سنتی شهرها، بافت شبکه آب‌رسانی تغییر نکرده و این امر باعث شده تا در توزیع آب در چنین مناطقی با مشکل مواجه شویم.
4 - علاوه بر این موارد، جمعیت حاشیه‌نشین در شهرهای بزرگ و مخصوصاً کلانشهر تهران به دلیل استقرار حاشیه‌نشین‌ها در مناطق خارج از محدوده تامین آب، این مناطق به خاطر عدم وجود زیرساخت‌های لازم برای آب‌رسانی به آن مناطق با کمبود آب یا نارسایی در آب‌رسانی مواجه هستند.
بنابراین آنچه که می‌توان بیان داشت آن است که برای داشتن آب با فشار متعادل و دسترسی همیشگی در شهرها، وجود نزولات جوی، ارائه خدمات در محدوده شهری و
‏2
‏شبکه منظم و مشخص تامین و توزیع آب لازم و ضروری است.البته تامین و توزیع منابع مالی نیز از عوامل کمک‌کننده است چرا که تامین و ایجاد شبکه آب‌رسانی در مناطق شهری و بازسازی بافت‌های فرسوده به اختصاص منابع لازم نیاز دارد که باید از سوی دولت تامین و تخصیص یابد.
‏دید کلی
‏بسیاری از جوامع یا افراد ، قدر نعمت‌های موجود را نمی‌دانند و ‏این قدرنشناسی را بهره برداری نادرست از این نعمت‌ها نشان می‌دهند. یکی از این ‏نعمت‌های بزرگ خداوند ، ‏آب ‏است. چون ‏منابع آب ‏محدود است، باید در استفاده از ‏آنها دقت کافی به عمل آید. ‏در بخش کشاورزی ، عوامل زیادی سبب هدر رفتن مقدار زیادی ‏از آب
‏می‌شود که بر فراز آنها عبارتند از:
‏آبیاری مزارع در زمان نامناسب
‏آبیاری به هنگام ظهر که گرمای هوا سبب ‏افزایش تبخیر می‌شود، مقدار زیادی از آب را هدر می‌دهد.
‏غرقابی کردن زمین کشاورزی و نفوذ دادن آب به اعماق زمین
‏آب زیاد دادن به ‏زمین ، سبب می‌شود که خاک تا عمق زیادی از آب پر شده ، فضاهای خالی آن پر شود.
‏3
‏آلودگی آبها
‏بوسیله سموم دافع آفات گیاهی و یا ریختن ‏کودهای شیمیایی ‏، آبها آلوده می‌شوند.
‏تامین آب آشامیدنی شهر و روستا
‏مردم به آب سالم برای آشامیدن و پرداختن به ‏امور بهداشتی نیاز دارند. تامین آب با صرف هزینه و سرمایه گذاری زیاد انجام ‏می‌‌شود. در تامین آب سالم و مناسب ، به مراحل
‏زیرین پرداخته می‌شود:
‏کشف منابعی که برای آشامیدن و سایر مصارف مردم مناسب باشد.
‏جمع آوری آبهای سطحی یا بهره برداری از آبهای زیرزمینی
‏تصفیه آب برای از بین بردن آلودگیهای احتمالی
‏انتقال آب از محل تصویه به محل‌های مصرف (شهر و روستا‏)
‏مراقبت از تاسیسات ، کانالها و لوله‌های انتقال آب
‏همه موارد ‏اخیر به تخصص ، هزینه و زمان نیازمند است. بنابراین ، در مناطق شهری و روستایی ‏آبهای آشامیدنی لوله کشی شده یا تصفیه شده با صرف مخارج زیادی فراهم می‌شود و باید ‏در استفاده از آنها دقت کافی به عمل آید. زندگی شهرنشینی و تراکم جمعیت در شهرها و ‏توجه به امور بهداشتی آنها ، سبب شده است که نیاز بیشتری به آب آشامیدنی سالم احساس ‏شود. تامین آب مناطق شهری و روستایی گاهی سبب کاهش مورد نیاز کشاورزی و باغداری ‏می‌شود.
‏بهره برداری از آب در صنایع
‏4
‏در اوایل قرن بیستم ، از کل مصارف آب در جهان ‏، حدود 6% در بخش صنایع مصرف می‌شد. هم اکنون این رقم 4.5 برابر شده است. در ایران ‏فقط 5% از کل مصرف آب مربوط به صنایع می‌باشد. آبی که به صنایع می‌رسد، معمولا خیلی ‏زود کیفیت خود را از دست می‌دهد یا گرمای آن زیاد می‌شود و یا آلودگی شیمیایی و ‏میکروبی پیدا می‌کند. گرمای آب مورد نیاز صنایع را می‌توان با برجک‌های خنک کننده ‏گرفت و ‏آب ‏را دوباره یا چندباره مورد ‏استفاده قرار داد. اما رفع آلودگی شیمیایی یا میکروبی به تخصص و هزینه زیادی نیاز ‏دارد. البته آبهای آلوده صنعتی به مدت زیادی در طبیعت باقی می‌مانند.
‏تاثیر روند افزایش جمعیت در بحران آب
‏روند افزایش جمعیت و گسترش منابع و نیاز به آب برای تامین غذای ‏بشری سبب شده است که آب به عنوان یک عامل حیاتی و بوجود آورنده بحران تلقی شود. ‏کافی است برای پی بردن به ارزش آب و نقش آن در ایجاد تنش های سیاسی به جدالهای سران ‏کشورها بر سر تقسیم آبها و مرزهای آبی توجه شود. برای حل این بحران استفاده از آب ‏رودخانه‌ها تا یک سقف معینی مجاز است. آبهای مرزی حتی جنگهایی را بین کشورها به ‏وجود آورده و اختلافات اساسی ایجاد کرده است که با مصرف مناسب و برنامه‌ریزی دقیق ‏در مصرف می‌شود از این بحرانها خلاصی یافت.
‏مصرف بهینه آب
‏بر اساس بررسی‌های به عمل آمده میانگین آب مصرفی سرانه جهان (صنعتی ، کشاورزی و ‏آشامیدنی) در حدود 580 مترمکعب برای هر نفر در سال است. متاسفانه این رقم در ایران ‏با کمبود منابع آب ، 1300 متر مکعب در سال است. این امر بیانگر اتلاف منابع آب و ‏اسراف بیش از حد منابع حیاتی است.
‏مقدار مصرف سرانه آب لوله کشی آشامیدنی در شهرهای ایران در حدود 142

 

دانلود مقاله بحران مالی جهانی قزاقستان 13 ص

دانلود مقاله بحران مالی جهانی قزاقستان 13 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 21 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2
‏بحران مالی جهانی قزاقستان را نیز در برگرفت
‏ویاچسلاو شکونسکیخ در روزنامۀ اینترنتی قزاقی لیتر چنین می نویسد که بحران مالی ‏جهانی سراسر گیتی را فراگرفته است. چارچوب سنتی اقتصاد آمریکا فروریخته است و ‏بقایای آن به توسط رقیبان بلعیده شده و یا توسط دولت خریداری شده اند. این غمنامۀ ‏آمریکایی در نهادهای مالی اروپا نیز به نمایش درآمده است. در حالی که بورس سهام در ‏مسکو و نیویورک به طور موقت بسته شده است. روسیه بیدرنگ منابع مالی برای نجات بانک ‏های اصلی خود را فراهم نمود. سهام بانک های قزاقستان در بورس سهام لندن روز به روز ‏پایین می روند.‏سهام بانک قزاق در بازار بورس سهام لندن پایین رفت. دیرکرد بازپرداخت های وام که ‏توسط قزاق ها گرفته شده دوبرابر شده و اکنون برپایۀ محتاطانه ترین برآوردها به 10 ‏بیلیون دلار می رسد. دولت برای نجات بانک ها از این مارپیچ راه حلی یافاته است. ‏بانک هایی که نمی توانند شناور بمانند از بازار رانده می شوند. تنها بانک هایی که ‏دارای سرمایۀ کافی هستند غرق نمی شوند.‏برنامۀ اجتماعی دولت قزاقستان که در برگیرندۀ مسابقۀ میان بانک ها بود ظاهراً به
2
‏بحران مالی جهانی قزاقستان را نیز در برگرفت
‏ویاچسلاو شکونسکیخ در روزنامۀ اینترنتی قزاقی لیتر چنین می نویسد که بحران مالی ‏جهانی سراسر گیتی را فراگرفته است. چارچوب سنتی اقتصاد آمریکا فروریخته است و ‏بقایای آن به توسط رقیبان بلعیده شده و یا توسط دولت خریداری شده اند. این غمنامۀ ‏آمریکایی در نهادهای مالی اروپا نیز به نمایش درآمده است. در حالی که بورس سهام در ‏مسکو و نیویورک به طور موقت بسته شده است. روسیه بیدرنگ منابع مالی برای نجات بانک ‏های اصلی خود را فراهم نمود. سهام بانک های قزاقستان در بورس سهام لندن روز به روز ‏پایین می روند.‏سهام بانک قزاق در بازار بورس سهام لندن پایین رفت. دیرکرد بازپرداخت های وام که ‏توسط قزاق ها گرفته شده دوبرابر شده و اکنون برپایۀ محتاطانه ترین برآوردها به 10 ‏بیلیون دلار می رسد. دولت برای نجات بانک ها از این مارپیچ راه حلی یافاته است. ‏بانک هایی که نمی توانند شناور بمانند از بازار رانده می شوند. تنها بانک هایی که ‏دارای سرمایۀ کافی هستند غرق نمی شوند.‏برنامۀ اجتماعی دولت قزاقستان که در برگیرندۀ مسابقۀ میان بانک ها بود ظاهراً به
3
‏اوج خود رسیده و اکنون آشکار شده که همۀ آنها نمی توانند به خط پایان برسند. تنها ‏سازمان دولتی که در موقعیتی است که می تواند «رمز» وضعیت بیمار اقتصاد قزاقستان را ‏اشکار سازد، سازمان تنظیم و سرپرستی بر بازار مالی و سازمان های مالی (آ اف ان) این ‏هفته اعلام کرد که افت وضعیت وام های بانک های قزاقستان همچنان ادامه دارد. 36 درصد ‏این وام ها مربوط به شرکت های تامین وام مسکن است. با توجه به رکود بازار مسکن در ‏قزاقستان، آیند چندان روشن نیست.‏از ژانویه تا ماه اوت 2008 سود بانک های بازرگانی قزافستان 46.5 درصد کمتر از ‏همان زمان در سال 2007 بوده است. از آغاز امسال شمار وام های بد دو برابر شده است و ‏درصد وام هایی که از سررسیدشان مدتها گذشته در یک ماه دوبرابر شده است. این واقعیت ‏که این وام ها درماه ژانویه به 8.2 بالغ می گردد تصویر روشنی از اهمیت مشکلی که بخش ‏مالی با آن رو به روست نشان می دهد. افزون بر این بانک های قزاقستان باید 12 بیلیون ‏دلار وام های برون مرزی را تا یکم سپتامبر 2009 بپردازند.‏اگر این دشواری ها در چارچوب بزرگتر بحران مالی جهانی وجود نداشت، می توانستیم ‏آنها را یک عقب نشینی موقتی به شمار آورد. سه بانک قزاقستان و شماری از شرکت های
4
‏دولتی در فهرست بازار بورس لندن قرار دارند. این هفته ارزش سهام قزاقستان 24 درصد ‏کاهش یافت در حالی که سهام ‏بانک ملی 13 درصد و سهام بانک آلیانس 60 درصد پایین رفت. ‏سهام کازاخمیس تقریباً هر روز کاهش می یابند، در حالی که کازمونایگاز 5 درصد ارزش ‏خود را از دست داده اند.‏اگر شرکت های قزاقستانی را که در زمینۀ منابع کانی کار می کنند کنار بگذاریم، ‏این بدان معناست که آنها نزدیک به 90 درصد ارزش خود را از زمانی که در بورس لندن ‏شناور شده اند از دست داده اند. نیاز به گفتن نیست که در چندماه آینده سهام ممکن ‏است ارزشی را که نیاز دارند نداشته باشند و دولت نیز که به سختی می کوشد سرمایۀ خود ‏را به پای بانک ها بریزد با آنها همراه باشد. پیشاپیش سخن از خرید وام های بد توسط ‏دولت است که هم اکنون مانند سنگ آسیا به گردن بانک ها افتاده است.‏اگرچه این تنها افت بهای سهام نیست که بانک های میکوشند با آن رو به رو شوند. «آ ‏اف ان» حداقل تازه ای را برا ی سرمایه های ثبت شده و سهام برای بانک های درجه دوم ‏تعیین کرده است و آن را به 41.7 میلیون دلار افزایش داده است. مسئولان سازمان بر ‏این باورند که که این کار کیفیت سرمایه های بخش مالی را بالا خواهد برد. بانک هایی

 

دانلود مقاله مدیریت بحران 12 ص

دانلود مقاله مدیریت بحران 12 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 9 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏مدیریت ‏بحران
‏ما در این نوشته ‏بر آن هستیم تایکی از پر اعتبار ترین کتب تجارت را به شما معرفی کنیم مدیریت ‏بحران ‏اثر بیاد ماندنی پیتر دراکر اندیشمند بزرگ معاصر است , دراکر بیانگذار ‏مدیریت جدید و پدیده واقعی درمدیریت است در یک محیط تجاری که اغلب برای ‏برنامه ریزی بلند مدت دچار کمبود میگردد , دراکر واندیشه هایش به عنوان ‏سرمایه وسود بلند مدت محسوب می شود در مدیریت ‏بحران ‏دراکر برای مقابله با ‏بحران ‏راههای زیادی را پیشنهاد میکند.
‏این مجموعه درسال 1980 نوشته شده در این اثر کلاسیک بجای بررسی و ‏مطالعه تئوری دراکر با تصمیمات و عمل ارتباط موضوعات را برقرار کرده است .
‏پیتر دراکر علاوه بر انتشار کتب متعدد در کار مشاوره با دول آمریکا , اروپا و خاور دور نیز موفق بوده است .
‏اکنون به خلاصه مدیریت ‏بحران ‏می پردازیم:
‏آنچه منظور ماست ‏این است که در دوران ‏بحران ‏بیش از هر دوران دیگر مبنا ها وپایه ها وموارد دیگر اساسی وجود دارند که ‏باید مدیریت اساسی بر آنها اعمال شود . مدیریتی که در آن فردا لحاظ
‏شده باشد , این یعنی دور انداختن دیروز وداشتن هدف رشد برای فردا . ‏اما بالاتر از هرچیزمدیران باید یاد بگیرند که رشد سالم و غیر سالم را از ‏هم تمییز دهند.
‏ممکن است بگوئید این نکات اساسی نکات واضحی هستند ولی معمولاً همه ‏همین نکات اساسی بدیهی به نظرمی آیند چند مدیرروی آن کارمی کنند وچند ‏نفرحتی روی آن فکرمی کنند .
‏دوران ‏بحران ‏دورانی خطرناک است . بزرگترین خطر آن نادیده گرفتن خطرات جدید است که ‏عمدتاً با آنچه همه می دانند هم خوانی ندارد. البته دوران آشفته دورانی ‏سرشاراز امکانات وموقعیتها است اما برای آنان که واقعیتهای جدید را شناخته ‏فهمیده واز آنها بهره برداری می کنند ومهمترازهرچیز .مان این موقعیتها است ‏که ئه برای مدیراهمیت دارد.بنابراین یک موضوع اصلی نیاز به مدیرانی است که ‏با واقعیات روبرو شوند وباوسوسه دنبال کردن آنچه همه می دانند مبارزه کنند ‏به گفته ای دیگربادنبال کردن آنچه همه مطمئنند امابه احتمال زیاد تبدیل به ‏خرافات می شود مبارزه کنند.
‏مااینجا راجع به واقعیات جدید صحبت می کنیم منظوروعلا قه مااین خواهد ‏بود دردوران آشفتگی چه اعمالی باید انجام شود وکارهای عملی که برای تصمیم ‏گیری مهم هستند چه هستند . ما سعی می کنیم به مدیران بگوئیم چه بکنند .
‏اولین سوالی که با آن روبروهستیم این است که مبادی واساسی که بایستی ‏مدیریت شوند تا ما بتوانیم در دوران آشفتگی بنا داشته باشیم چه چیزهایی ‏خواهد بود؟
‏سه نکته اساسی وجود دارد :
v ‏نقد ینگی
v ‏بهره وری
v ‏هزینه های آینده
‏حتی درموقعی که تورم در حد منطقی وجود دارد می تواند الگوی کاری شما رااز شکل خود خارج کند .
‏مورد سوم موجودی انبار درنظر بگیرد سود موجودی انبارهیچگاه سود واقعی ‏نیست . اگر تورم ادامه پیدا کندموجودی انبار با قیمتهای فردا جایگزین می ‏شود اما اگرتورم به عقب برگردد سود موجودی انبار به ضررموجودی انبارباز می ‏گردد. به هرحال سود موجودی انبار ظاهری واندوخته ای است که تنها ممکن است ‏به اندوخته تبدیل گردد.
‏هنوز شماازحسابداری می شنوید که ارقام نباید تطبیق داده شوند چون هیچ ‏روش بخصوص وثابتی برای این روش نیست واین مثل آن است , پزشکان هیچ داروئی
‏برای مریضی که دارای تب سختی است نداشته باشندواورا کاملاً سالم اعلام ‏کنند وبگویند تب زیاد اوفقط خیالات است به هرحال بیشترارقام که ‏حسابدارهاتا قران آخربه آن می رسند همه تقریبی است بادرصد کمی از اشتباهات .
‏سپس مدیریت دردوران آشفتگی باید باتطبیق ارقام با تورم آغاز گردد ‏باماندن دریک محدوده واقعیتگرانه ازاحتمالات مدیری که موفق به این کارنمی ‏شودسعی به فریب دادن دیگران دارد البته آتها خودرافریب می دهد.
‏مدیریت ‏بحران ‏سازمانی
‏موضوع مدیریت ‏بحران ‏در حوزه های مختلف مطرح است. سازمان ها به عنوان یکی از اجزای اصلی جامعه ‏امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع ‏بحران ‏در حوزه سازمان می پردازد. مدیران پیشرو تلاش می کنند تا با استفاده از یافته های مدیریت ‏بحران ‏سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت استراتژیک و مدیریت سیستم های ‏کنترل، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب کنند. مقاله در ابتدا تعریف ‏بحران ‏سازمانی را مطرح می‌سازد، سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت ‏بحران ‏و ضرورت آن، بحث را به طرف مدل های مدیریت ‏بحران ‏و نهایتا یک چارچوب استراتژیک برای آن سوق می دهد و نتیجه گیری می‌کند.
‏مقدمه
‏نگرش سنتی به مدیریت ‏بحران، براین باور بود که مدیریت ‏بحران ‏یعنی فرو نشاندن آتش؛ به این معنی که مدیران ‏بحران ‏در انتظار خراب شدن امور می‌نشینند و پس از بروز ویرانی، سعی می‌کنند تا ‏ضرر ناشی از خرابیها را محدود سازند. ولی به تازگی نگرش به‌این واژه عوض ‏شده است. براساس معنای اخیر، همواره باید مجموعه‌ای از طرحها و برنامه‌های ‏عملی برای مواجهه با تحولات احتمالی آینده در داخل سازمانها تنظیم شود و ‏مدیران باید درباره اتفاقات احتمالی آینده بیندیشند و آمادگی رویارویی با ‏وقایع پیش‌بینی نشده را کسب کنند؛ بنابراین، مدیریت ‏بحران ‏بر ضرورت پیش‌بینی منظم و کسب آمادگی برای رویارویی با آن دسته از مسائل ‏داخلی و خارجی تاکید دارد که به طور جدی شهرت، سودآوری و یا حیات سازمان ‏را تهدید می‌کنند. باید توجه داشت که مدیریت ‏بحران ‏با مدیریت روابط عمومی متفاوت است. مدیر روابط عمومی برای خوب جلوه دادن سازمان تلاش می‌کند در حالی که مدیر ‏بحران ‏سعی دارد تا در شرایط دشوار، سازمان را در موقعیت خوب نگه دارد. مدیریت ‏بحران ‏به منزله یک رشته علمی، به طور کلی در حوزه مدیریت استراتژیک قرار می‌گیرد ‏و به‌طور خاص به مباحث کنترل استراتژیک مرتبط می‌شود (1).
‏تعریف ‏بحران ‏سازمانی
‏مفهوم ‏بحران ‏می‌تواند به معنای انحراف از وضعیت تعادل عمومی رابطه سازمان با محیط یا ‏تعریفی از خصوصیت محیطی باشد که سازمان مجبور است به صورت مستمر از آن ‏اگاهی داشته باشد. در هر یک از این دو نگرش، انجام مسائل ‏بحران ‏در یک دیدگاه مدیریت استراتژیک به بهترین وجه قابل درک است (2).
«‏لاری اسمیت» رئیس مؤسسه ‏بحران ‏واژه ‏بحران ‏را به این صورت تعریف می‌کند: یک اغتشاش عمده در سازمان که دارای پوشش ‏خبری گسترده‌ای شده و کنجکاوی مردم درباره این موضوع بر فعالیتهای عادی ‏سازمان اثر می‌گذارد و می‌تواند اثر سیاسی، قانونی، مالی و دولتی بر ‏سازمان بگذارد(3).
‏یک ‏بحران ‏سازمانی فقط یک فاجعه‌ مانند یک رکود اقتصادی، سقوط یک هواپیما و یا محدود ‏کردن شرکتهایی نیست که باعث تلفات عظیم و یا خسارات شدید محیطی می‌شوند ‏بلکه می‌تواند دارای شکلهای متنوعی مانند بدنام شدن محصول، مخدوش شدن ‏خدمات پشتیبانی کننده، تحریم کردن محصولات، اعتصاب، شایعات هسته‌ای ‏جنجال‌آمیز، دزدیده شدن، رشوه‌دهی و رشوه‌خواری، درگیری خصومت‌آمیز، ‏بلایای طبیعی در جهت انهدام محصولات، خراب شدن سیستم اطلاعات سازمانی و یا ‏سیستم اطلاعات شرکتهای مادر است.
‏یک ‏بحران ‏سازمانی پدیده‌ای با احتمال وقوع کم و تاثیرگذاری زیاد است که قابلیت ‏اجرایی سازمان را تهدید می‌کند و از مشخصه آن مبهم بودن عامل، مبهم بودن
‏تاثیرات و وسایل حل آن است و تصمیمات مربوط به آن باید به سرعت اتخاذ شود. ‏به هر جهت، بحرانها به صورت ناگهانی بروز نمی‌کنند و اغلب آنها علائم ‏هشدار دهنده‌ای دارند که مشکلات و معضلات بالقوه‌ای را نشان می‌دهند. ‏بحران ‏شباهت جالبی با یک مدل زیست‌شناختی دارد، گون زالز ـ هیرو و پرات (1996) پیشنهاد می‌کنند که یک ‏بحران ‏می‌تواند شبیه به مکانیسمی باشد که مراحل تولد، رشد، بلوغ و افول یا مرگ ‏را طی می‌کند. در زبان چینی واژه «ویجی» (WEIJI) ‏معادل واژه ‏بحران ‏است که معنای خطر و فرصت را می‌دهد. این لغت اساس و شالوده مدیریت ‏بحران ‏را آشکار می‌کند یعنی: وقتی اداره کردن به درستی صورت گیرد یک خطر به عنوان یک ‏بحران ‏می‌تواند یا پیشگیری شود یا اثرات آن کاهش می‌یابد و یا حتی تبدیل به یک فرصت شود. اغلب هر ‏بحران ‏دانه‌هایی از موفقیت را در خود دارد، همان طور که ریشه‌های شکست را نیز می‌تواند در خود داشته باشد (4).
‏در تعریف ‏بحران ‏سازمانی بهتر است بین ‏بحران(CRISIS) ‏و واقعه ناگوار(DISASTER) ‏تفاوت قائل شد. «برنت» بین این دو تفاوت قائل شده و می‌گوید: ‏بحران ‏توصیف کننده شرایطی است که در آن ریشه‌های پدیده می‌تواند مسائل و مشکلاتی ‏مانند ساختارها و عملیاتهای مدیریتی نامناسب و یا شکست در تطابق با یک ‏تغییر باشد در حالی که منظور از واقعه ناگوار این است که شرکت با تغییرات ‏مصیبت‌بار پیش‌بینی نشده یا ناگهانی مواجه شده که کنترل کمی بر روی آنها ‏دارد (5).
‏انواع ‏بحران
‏برای اینکه بتوان بحرانها را شناسایی و تفکیک کرد بهتر است که آنها را دسته‌بندی کرده و مبناهایی را برای تفکیک آنها در نظر گرفت.
‏الف ‏ـ طبقه‌بندی بحرانها از لحاظ ناگهانی بودن یا تدریجی بودن آنها: بعضی از ‏بحرانها به صورت ناگهانی و یک دفعه به‌وجود می‌آیند و اثرات ناگهانی بر ‏محیط درونی و بیرونی سازمان می‌گذارند. به این بحرانها، بحرانهای ناگهانی (ABRUPT CRISES) ‏می‌گویند.
‏در مقابل این بحرانها، بحرانهای تدریجی (CUMULATIVE CRISES) ‏وجود دارند که از یکسری مسائل بحران‌خیز شروع می‌شوند ‏و در طول زمان تقویت شده و تا یک سطح آستانه ادامه و سپس بروز پیدا ‏می‌کنند. برای مقایسه بحرانهای ناگهانی و تدریجی می‌توان از 6 ویژگی کلیدی ‏استفاده کرد. بحرانهای ناگهانی باسرعت به‌وجود می‌آیند ، قابلیت پیش بینی ‏کمی دارند ،صراحت و روشنی آنها متمرکز است، آشکارند، از یک رویداد مشخص ‏یک‌دفعه‌ای شروع می شوند، در یک زمان ثابت به وقوع می پیوندند، و از عدم ‏انطباق سازمان با یک جنبه یا تعداد کمی از جنبه های محیطی حاصل می شوند.در ‏مقایسه، بحرانهای تدریجی ،به صورت تدریجی و تجمعی به وجود می آیند، قابلیت ‏پیش بینی زیادی دارند، واضح و روشن نیستند، نقطه شروع آنها از یک سطح ‏آستانه است، با گذشت زمان احتمال وقوع آنها بیشتر می شود و از عدم انطباق ‏سازمان با چندین جنبه از محیط به وجود می آیند (6).
‏ب ـ طبقه‌بندی ‏بحران ‏از دیدگاه «پارسونز»: پارسونز سه نوع ‏بحران ‏را بیان می‌کند که عبارتند از :
1 ‏ـ بحرانهای فوری: این بحرانها دارای هیچگونه علامت هشداردهندة قبلی نیستند ‏و سازمانها نیز قادر به تحقیق در مورد آنها و نیز برنامه‌ریزی برای دفع ‏آنها نیستند.
2 ‏ـ بحرانهایی که به صورت تدریجی ظاهر ‏می‌شوند: این بحرانها به آهستگی ایجاد می‌شوند. می‌توان ‏آنها را متوقف کرد ‏و یا از طریق اقدامات سازمانی آنها را محدود ساخت.
3 ‏ـ بحرانهای ادامه‌دار: این بحرانها هفته‌ها، ماهها و یا حتی سالها به طول ‏می‌انجامند. استراتژی‌های مواجهه شدن با این بحرانها در موقعیتهای متفاوت ‏بستگی دارد به فشارهای زمانی، گستردگی کنترل و میزان عظیم بودن این وقایع.
‏می‌توان از سه معیار سطح تهدید، فشار زمانی، و شدت وقایع، در ‏طبقه‌بندی و شناسایی بحرانها استفاده کرد و می‌توان از این طریق به مدیران ‏نشان داد که چه زمانی یک پدیده و یا یک مشکل می‌تواند تبدیل به یک ‏بحران ‏شود.
«‏بورنت» ‏با استفاده از این سه معیار و نیز معیار تعداد گزینه‌های واکنش یا ‏پاسخگویی، ماتریسی را برای طبقه‌بندی بحرانها پیشنهاد کرده که در آن 16‏خانه وجود دارد. سطح تهدید در دو سطح بالا و پایین ،تعداد گزینه‌های ‏واکنشی در دو طبقه کم و زیاد، فشار زمانی در دو حد کم و شدید ، و درجه ‏کنترل در دو سطح بالا و پایین در نظر گرفته شده اند. پدیده ها در این 16‏خانه به چهار سطح دسته‌بندی شده‌اند. سطح یک زمانی است که سطح تهدید ‏پایین، تعداد گزینه های واکنشی زیاد ، فشار زمانی کم ودرجه کنترل بالا ‏است. سطح چهار زمانی است که سطح تهدیدها بالا ،تعداد گزینه های واکنشی کم ‏یا زیاد ، فشار زمانی شدید و درجه کنترل پایین یا بالا باشد. «بورنت» ‏می‌گوید هرچه سطح پدیده یا مشکل از سطح یک به سطح چهار نزدیک شود احتمال ‏تبدیل آن مشکل یا پدیده به یک ‏بحران ‏بیشتر می‌شود (7).
‏ج ‏ـ طبقه‌بندی بحرانها از دیدگاه «میتراف»: وی برای طبقه‌بندی بحرانها از دو ‏طیف استفاده می‌کند. یک طیف داخلی یا خارجی بودن بحرانها را مشخص می‌کند. ‏اینکه ‏بحران ‏در داخل سازمان به‌وقوع می‌پیوندد یا در خارج از سازمان. طیف دیگر فنی یا ‏اجتماعی بودن بحرانها را نشان می‌دهد. همان‌طور که در نمودار شماره 1 ‏ملاحظه می‌شود محور افقی نمودار بحرانهای داخلی و خارجی را از هم متمایز ‏می‌سازد و محور عمودی، بحرانها را از حیث ماهیت فنی یا اقتصادی بودن در ‏مقابل اجتماعی یا سازمانی بودن تفکیک می‌کند؛ به این ترتیب، می‌توان چهار

 

دانلود مقاله بحران اقتصادی 18 ص

دانلود مقاله بحران اقتصادی 18 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏بحران اقتصادی
‏بحران اقتصادی‏ در نظر اول عبارت است از پیدا شدن "اضافه تولید" یعنی پرشدن بازار از کالاهائی که مشتریِ قادر به پرداخت ندارد. وقتی در بازار مشتری نباشد و کالاها فروش نرود طبعاً تولید کالاها نیز کاهش یافته و متوقف می‌شود و به دنبال آن تعطیل کارخانه‌ها و بیکاری وسیع و میلیونی کارگران بیش می‌آید که به نوبه خویش فروش کالاها را باز هم دشوارتر کرده و بر عمق بحران می‌افزاید. سیستم اعتباری سرمایه داری از کار باز می‌ماند، بدهکاران توان پرداخت بدهی خود را در سر موعد از دست می‌دهند. بهای سهام شرکت‌ها در بازار تنزل می‌کند، موسسات سرمایه داری یکی پس از دیگری ورشکست می‌شوند.
‏به این ترتیب آنچه در نظر اول و گام نخست به صورت وجود کالای "زیادی" در بازار تظاهر کرده بود در سیر تکاملی خویش مجموعاً اقتصاد را درهم می‌ریزد و فاجعه‌ای پدید می‌آورد که به مراتب از شدیدترین سوانح طبیعی ویرانگرتر است.
‏در بحران بزرگی که در سال‌های ۱۹۳۳ - ۱۹۲۹ در گرفت، حجم تولید در جهان به ۴۴% رسید (کمتر از نصف میزان قبل از بحران شد) و بزرگ‌ترین کشورهای ‏سرمایه داری‏ از نظر حجم تولید به سطح ۲۰ یا ۳۰ سال پیش از بحران برگشتند. چهل میلیون نفر کارگر از کار بیکار شده به خیابان‌ها ریخته شدند، هزاران مؤسسه ورشکست گردید. زیانی که از این بحران به ‏اقتصاد جهانی‏ وارد شد بیش از خسارات ناشی از جنگ اول جهانی بود. لبه‏ٔ‏ تیز بحران و نیروی ویرانگر آن علیه کارگران و تولیدکنندگان و سرمایه داران کوچک متوجه است
‏تاریخ بحران‌های اقتصادی
‏تاریخ بحران‌های ‏اقتصادی‏ سرمایه داری معلوم است. نخستین بحران بزرگ اقتصادی در ۱۸۲۵ در انگلستان پدید آمد و سپس هر ۸ تا ۱۲ سال یکبار تکرار شد و هر کشوری را که وارد مرحله سرمایه داری شده بود فرا گرفت. از بحران ۲۹ - ۱۹۳۳ به بعد بر اثر تنظیم دولتی
‏بحران اقتصادی
‏بحران اقتصادی‏ در نظر اول عبارت است از پیدا شدن "اضافه تولید" یعنی پرشدن بازار از کالاهائی که مشتریِ قادر به پرداخت ندارد. وقتی در بازار مشتری نباشد و کالاها فروش نرود طبعاً تولید کالاها نیز کاهش یافته و متوقف می‌شود و به دنبال آن تعطیل کارخانه‌ها و بیکاری وسیع و میلیونی کارگران بیش می‌آید که به نوبه خویش فروش کالاها را باز هم دشوارتر کرده و بر عمق بحران می‌افزاید. سیستم اعتباری سرمایه داری از کار باز می‌ماند، بدهکاران توان پرداخت بدهی خود را در سر موعد از دست می‌دهند. بهای سهام شرکت‌ها در بازار تنزل می‌کند، موسسات سرمایه داری یکی پس از دیگری ورشکست می‌شوند.
‏به این ترتیب آنچه در نظر اول و گام نخست به صورت وجود کالای "زیادی" در بازار تظاهر کرده بود در سیر تکاملی خویش مجموعاً اقتصاد را درهم می‌ریزد و فاجعه‌ای پدید می‌آورد که به مراتب از شدیدترین سوانح طبیعی ویرانگرتر است.
‏در بحران بزرگی که در سال‌های ۱۹۳۳ - ۱۹۲۹ در گرفت، حجم تولید در جهان به ۴۴% رسید (کمتر از نصف میزان قبل از بحران شد) و بزرگ‌ترین کشورهای ‏سرمایه داری‏ از نظر حجم تولید به سطح ۲۰ یا ۳۰ سال پیش از بحران برگشتند. چهل میلیون نفر کارگر از کار بیکار شده به خیابان‌ها ریخته شدند، هزاران مؤسسه ورشکست گردید. زیانی که از این بحران به ‏اقتصاد جهانی‏ وارد شد بیش از خسارات ناشی از جنگ اول جهانی بود. لبه‏ٔ‏ تیز بحران و نیروی ویرانگر آن علیه کارگران و تولیدکنندگان و سرمایه داران کوچک متوجه است
‏تاریخ بحران‌های اقتصادی
‏تاریخ بحران‌های ‏اقتصادی‏ سرمایه داری معلوم است. نخستین بحران بزرگ اقتصادی در ۱۸۲۵ در انگلستان پدید آمد و سپس هر ۸ تا ۱۲ سال یکبار تکرار شد و هر کشوری را که وارد مرحله سرمایه داری شده بود فرا گرفت. از بحران ۲۹ - ۱۹۳۳ به بعد بر اثر تنظیم دولتی
‏بحران اقتصادی
‏بحران اقتصادی‏ در نظر اول عبارت است از پیدا شدن "اضافه تولید" یعنی پرشدن بازار از کالاهائی که مشتریِ قادر به پرداخت ندارد. وقتی در بازار مشتری نباشد و کالاها فروش نرود طبعاً تولید کالاها نیز کاهش یافته و متوقف می‌شود و به دنبال آن تعطیل کارخانه‌ها و بیکاری وسیع و میلیونی کارگران بیش می‌آید که به نوبه خویش فروش کالاها را باز هم دشوارتر کرده و بر عمق بحران می‌افزاید. سیستم اعتباری سرمایه داری از کار باز می‌ماند، بدهکاران توان پرداخت بدهی خود را در سر موعد از دست می‌دهند. بهای سهام شرکت‌ها در بازار تنزل می‌کند، موسسات سرمایه داری یکی پس از دیگری ورشکست می‌شوند.
‏به این ترتیب آنچه در نظر اول و گام نخست به صورت وجود کالای "زیادی" در بازار تظاهر کرده بود در سیر تکاملی خویش مجموعاً اقتصاد را درهم می‌ریزد و فاجعه‌ای پدید می‌آورد که به مراتب از شدیدترین سوانح طبیعی ویرانگرتر است.
‏در بحران بزرگی که در سال‌های ۱۹۳۳ - ۱۹۲۹ در گرفت، حجم تولید در جهان به ۴۴% رسید (کمتر از نصف میزان قبل از بحران شد) و بزرگ‌ترین کشورهای ‏سرمایه داری‏ از نظر حجم تولید به سطح ۲۰ یا ۳۰ سال پیش از بحران برگشتند. چهل میلیون نفر کارگر از کار بیکار شده به خیابان‌ها ریخته شدند، هزاران مؤسسه ورشکست گردید. زیانی که از این بحران به ‏اقتصاد جهانی‏ وارد شد بیش از خسارات ناشی از جنگ اول جهانی بود. لبه‏ٔ‏ تیز بحران و نیروی ویرانگر آن علیه کارگران و تولیدکنندگان و سرمایه داران کوچک متوجه است
‏تاریخ بحران‌های اقتصادی
‏تاریخ بحران‌های ‏اقتصادی‏ سرمایه داری معلوم است. نخستین بحران بزرگ اقتصادی در ۱۸۲۵ در انگلستان پدید آمد و سپس هر ۸ تا ۱۲ سال یکبار تکرار شد و هر کشوری را که وارد مرحله سرمایه داری شده بود فرا گرفت. از بحران ۲۹ - ۱۹۳۳ به بعد بر اثر تنظیم دولتی
‏بحران اقتصادی
‏بحران اقتصادی‏ در نظر اول عبارت است از پیدا شدن "اضافه تولید" یعنی پرشدن بازار از کالاهائی که مشتریِ قادر به پرداخت ندارد. وقتی در بازار مشتری نباشد و کالاها فروش نرود طبعاً تولید کالاها نیز کاهش یافته و متوقف می‌شود و به دنبال آن تعطیل کارخانه‌ها و بیکاری وسیع و میلیونی کارگران بیش می‌آید که به نوبه خویش فروش کالاها را باز هم دشوارتر کرده و بر عمق بحران می‌افزاید. سیستم اعتباری سرمایه داری از کار باز می‌ماند، بدهکاران توان پرداخت بدهی خود را در سر موعد از دست می‌دهند. بهای سهام شرکت‌ها در بازار تنزل می‌کند، موسسات سرمایه داری یکی پس از دیگری ورشکست می‌شوند.
‏به این ترتیب آنچه در نظر اول و گام نخست به صورت وجود کالای "زیادی" در بازار تظاهر کرده بود در سیر تکاملی خویش مجموعاً اقتصاد را درهم می‌ریزد و فاجعه‌ای پدید می‌آورد که به مراتب از شدیدترین سوانح طبیعی ویرانگرتر است.
‏در بحران بزرگی که در سال‌های ۱۹۳۳ - ۱۹۲۹ در گرفت، حجم تولید در جهان به ۴۴% رسید (کمتر از نصف میزان قبل از بحران شد) و بزرگ‌ترین کشورهای ‏سرمایه داری‏ از نظر حجم تولید به سطح ۲۰ یا ۳۰ سال پیش از بحران برگشتند. چهل میلیون نفر کارگر از کار بیکار شده به خیابان‌ها ریخته شدند، هزاران مؤسسه ورشکست گردید. زیانی که از این بحران به ‏اقتصاد جهانی‏ وارد شد بیش از خسارات ناشی از جنگ اول جهانی بود. لبه‏ٔ‏ تیز بحران و نیروی ویرانگر آن علیه کارگران و تولیدکنندگان و سرمایه داران کوچک متوجه است
‏تاریخ بحران‌های اقتصادی
‏تاریخ بحران‌های ‏اقتصادی‏ سرمایه داری معلوم است. نخستین بحران بزرگ اقتصادی در ۱۸۲۵ در انگلستان پدید آمد و سپس هر ۸ تا ۱۲ سال یکبار تکرار شد و هر کشوری را که وارد مرحله سرمایه داری شده بود فرا گرفت. از بحران ۲۹ - ۱۹۳۳ به بعد بر اثر تنظیم دولتی