تحقیق توسعه منابع انسانی با رویکرد مدیریت دانش 17 ص ( ورد)

تحقیق توسعه منابع انسانی با رویکرد مدیریت دانش 17 ص ( ورد)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏توسعه منابع انسانی با رویکرد مدیریت دانش:‏
‏مقدمه :
‏در ‏دهه ‏های ‏اخیر، ‏موسسات، ‏شاهد ‏تغییرات ‏اساسی ‏در ‏زمینه ‏های ‏ساختار، ‏کارکرد ‏و ‏سبکهای ‏مدیریتی‏ ‏خویش ‏بوده ‏اند . ‏اغلب ‏سازمانهای ‏امروزی ‏دریافته ‏اند ‏که ‏مزیت ‏رقابتی ‏از ‏دانش، ‏توانایی ‏و ‏ارتباطاتی ‏که‏ ‏بوسیله ‏کارکنان ‏ایجاد ‏می ‏شود، ‏بدست ‏می ‏آید . ‏در ‏این ‏راستا ‏واژه ‏های ‏مدیریت ‏استراتژیک ‏منابع ‏انسانی‏ ‏و ‏مدیریت ‏دانش ‏مورد ‏توجه ‏مدیران ‏قرار ‏گرفته ‏است . ‏موسسات ‏کنونی ‏، ‏اهمیت ‏بیشتری ‏جهت ‏درک،انطباق ‏پذیری ‏و ‏مدیریت ‏تغییرات ‏محیط ‏پیرامون ‏قائل ‏شده ‏و ‏در ‏کسب ‏و ‏بکارگیری ‏دانش ‏و ‏اطلاعات‏ ‏روزآمد ‏بمنظور ‏بهبود ‏عملیات ‏و ‏ارائه ‏خدمات ‏و ‏محصولات ‏مطلوب‏ به‏تر ‏پیشی ‏گرفته ‏اند.
‏امروزه ‏در ‏عرصه ‏کسب ‏و ‏کار ‏به ‏وفور ‏شاهد ‏تاکید ‏بر ‏نقش ‏دانش ‏به ‏عنو ‏ان ‏یک ‏منبع ‏حیاتی ‏برای ‏حفظ‏ ‏رقابت ‏پذیری ‏و ‏سودآوری ‏و ‏همچنین ‏کارکنان ‏به ‏عنوان ‏مالکان ‏اصلی ‏دانش ‏می ‏باشیم . ‏در ‏واقع ‏مزیت‏ ‏رقابتی ‏در ‏شرکتهایی ‏ایجاد ‏می ‏شود ‏که ‏سریعتر ‏ی ‏ی‏اد ‏بگیرند ‏و ‏آموخته ‏های ‏خود ‏را ‏موثر ‏تر ‏از ‏رقبا ‏بکارببرند.
‏مدیریت ‏دانش ‏در ‏عصر ‏جدید ‏تحولات ‏شگرفی ‏را ‏در ‏مباحث ‏مدیریتی ‏ایجاد ‏کرده ‏است . ‏با ‏توجه ‏به‏ ‏اینکه ‏مدیریت ‏دانش، ‏تنها ‏به ‏دانش ‏کد ‏شده ‏و ‏مستند ‏شده ‏اکتفا ‏نمی ‏کند، ‏بسیاری ‏از ‏سازمانها ‏و‏شرکتهای ‏جهان ‏با ‏تکیه ‏بر ‏دانش ‏ضمنی ‏و ‏آشکار ‏خود، ‏در ‏صدد ‏ارتقاء ‏جایگاه ‏رقابتی ‏و ‏افزای‏ش ‏اثربخشی ‏و ‏بهره ‏وری ‏خود ‏هستند.‏ ‏جهت ‏نیل ‏به ‏این ‏اهداف، ‏مدیران ‏به ‏دنبال ‏تصرف ‏دانش، ‏خرد ‏و ‏تجربیات ‏با ‏ارزش ‏افزوده ‏کارکنان ‏و ‏نی‏ز ‏پیاده ‏سازی، ‏بازیابی ‏و ‏نگهداری ‏دا ‏نش ‏به ‏عنوان ‏داراییهای ‏سازمان ‏که ‏امروزه ‏نقش ‏اصلی ‏را ‏در ‏رشد ‏وتوسعه ‏کشورهای ‏جهان ‏چه ‏توسعه ‏یافته ‏و ‏چه ‏در ‏حال ‏توسعه ‏بازی ‏می
‏کند، ‏می ‏باشند . ‏بدون ‏شک‏ ‏مهمترین ‏ابزار ‏در ‏بازارهای ‏حال ‏و ‏آینده، ‏دانش ‏و ‏استفاده ‏از ‏آن ‏برای ‏کسب ‏مزیت ‏رقابتی ‏می ‏باشد . ‏درحال ‏حاضر ‏سازمانهای ‏بسیاری ‏در ‏زمینه ‏توسعه ‏دانش ‏در ‏سطوح ‏مختلف ‏سرمایه ‏گذاری ‏کرده ‏و ‏موفق‏ ‏بوده ‏اند . ‏بدیهی ‏است ‏چنین ‏موفقیتهایی ‏مرهون ‏بستر ‏سازی ‏مناسب ‏نظیر ‏مکانیزمهای ‏صحیح ‏ارزیابی‏ ‏عملکرد ‏و ‏پیاده ‏سازی ‏مدیریت ‏دانش ‏می ‏باشد.
‏در ‏نوشته ‏حاضر ‏به ‏ارائه ‏شرحی ‏در ‏خصوص ‏مدیریت ‏دانش ‏، ‏مدیریت ‏منابع ‏انسانی ‏و ‏مفاهیم ‏مرتبط‏ ‏با ‏این ‏دوموضوع ‏و ‏ارتباط ‏بین ‏آنها ‏می پردازیم‏.
‏مدیریت ‏دانش ‏و ‏توسعه ‏منابع ‏انسانی :
‏توسعه ‏منابع ‏انسانی ‏در ‏هر ‏سازمان ‏در ‏صورت ‏اعمال
‏همز ‏مان ‏مدیریت ‏منابع ‏انسانی ‏و ‏مدیریت ‏استراتژیک‏ ‏به ‏شکل ‏اثر ‏بخش، ‏امکان ‏پذیر ‏می ‏گردد.
‏آقای ‏مایکل ‏آرمسترانگ ‏در ‏کتاب ‏مدیریت ‏استراتژیک ‏منابع ‏انسانی ‏، ‏مدیریت ‏منابع ‏انسانی ‏را ‏به ‏شکل‏ ‏ذیل ‏تعریف ‏می ‏نماید:
"‏مدیریت ‏منابع ‏انسانی ‏عبارتست ‏از ‏مدیریت ‏و ‏اداره ‏استراتژیک ‏(‏بلند ‏نظرانه) ‏و ‏پایدار، ‏با ‏ارزش ‏ترین‏ ‏دارائی ‏های ‏شرکت ‏یعنی ‏کارکنانی ‏که ‏در ‏آن ‏جا ‏کار ‏می ‏کنند ‏و ‏منفرد ‏ًا ‏در ‏کنار ‏هم ‏به ‏شرکت ‏، ‏در‏و‏صول ‏به ‏اهدافش ‏کمک ‏می ‏کنند (سید ‏محمد ‏اعرابی ‏و ‏داود ‏ایزدی ‏١٣٨١)
‏وی ‏مدیریت ‏استراتژیک ‏منابع ‏انسانی ‏را ‏نیز ‏به ‏ترتیب ‏ذیل ‏تعریف ‏می ‏کند:
"‏کلیه ‏فعالی ‏تهای ‏موثر ‏بر ‏رفتار ‏افراد ‏در ‏ب ‏رانگخیتن ‏آنها ‏در ‏طراحی ‏و ‏اجرای ‏نیازهای ‏استراتژیک ‏شرکت "
‏(شولر، ‏١٩٩٢)
‏سازمانهائی ‏می ‏توانند ‏در ‏صحنه ‏رقابت ‏باقی ‏مانده ‏و ‏به ‏فعالیتهای ‏خود ‏ا ‏دامه ‏دهند ‏که ‏استراتژی ‏محور ‏ودانش ‏مدار ‏باشند . ‏سازمانی ‏استراتژی ‏محور ‏است ‏که ‏با ‏استفاده ‏از
‏استراتژیهای ‏مناسبی ‏که ‏در ‏راستای‏ ‏دستیابی ‏به ‏اهداف ‏اصلی ‏خود ‏ایجاد ‏می ‏نمایند، ‏برای ‏هر ‏یک ‏از ‏کارکنان ‏اهداف ‏مشخصی ‏را ‏در ‏نظرگرفته ‏و ‏در ‏مقاطع ‏کوتاه ‏زمانی ‏با ‏کنترل ‏و ‏نظارتهای ‏مستمر ‏و ‏همیشگی ‏، ‏آنها ‏را ‏جهت ‏نیل ‏به ‏اهداف‏ ‏مذکور، ‏مورد ‏حمایت ‏و ‏پشتیبانی ‏قرار ‏دهد.
‏بدیهی ‏است ‏پس ‏از ‏تعیین ‏اهداف ‏مشخص ‏برای ‏هریک ‏از ‏کارکنان، ‏فرآیند ‏ارزیابی ‏عملکرد ‏کارکنان‏ ‏سازمان، ‏بمنظور ‏تشخیص ‏توانائیها، ‏شایستگها ‏و ‏ویژگیهای ‏فردی ‏کلیه ‏کارکنان، ‏اجتناب ‏ناپذیر ‏می ‏باشد.
‏انجام ‏فرآیند ‏ارزیابی ‏عملکرد ‏اثر ‏بخش ‏در ‏سازمان ‏علاوه ‏بر ‏مشخص ‏نمودن ‏نقاط ‏قوت ‏و ‏ضعف‏ ‏کارکنان ‏پیش ‏زمینه ‏ای ‏است ‏برای ‏اعمال ‏مدیریت ‏عملکرد ‏تا ‏با ‏اعمال ‏مراحل ‏مختلف ‏آن، ‏استراتژیهای‏ ‏منابع ‏انسانی ‏که ‏قویًا ‏می ‏بایست ‏با ‏استراتژیهای ‏کلی ‏سازمان ‏پیوند ‏زده ‏شود، ‏به ‏منصه ‏ظهور ‏رسانده ‏شود.‏ ‏مفهوم ‏دیگری ‏که ‏امروزه ‏در ‏سازمانها ‏بسیار ‏به ‏آن ‏توجه ‏می ‏شود ‏مدیریت ‏دانش ‏ا ‏ست؛ ‏لذا ‏ضروری‏ ‏است ‏به ‏تعریف ‏مدیریت ‏دانش ‏نیز ‏توجه ‏شود؛ ‏دانش ‏درک ‏و ‏فهمی ‏است ‏که ‏از ‏اطلاعات ‏ناشی ‏از ‏داده‏ ه‏ای ‏فراوان ‏هر ‏سازمان ‏که ‏به ‏درستی ‏بیان ‏می ‏شود ‏، ‏بدست ‏می ‏آید . ‏استفاده ‏صحیح ‏از ‏این ‏اطلاعات،
‏فرآیند ‏مبدل ‏ساختن ‏آن ‏به ‏موضوعی ‏اطلاعاتی ‏و ‏قابل ‏ذخیره ‏سازی ‏در ‏بانکها ‏و ‏پایگاههای ‏اطلاعاتی ‏رانیز ‏مدیریت ‏دانش ‏تعریف ‏می ‏نمایند.
‏بطور ‏کلی ‏دانش ‏موجود ‏در ‏سازمانها ‏دو ‏نوع ‏است:
‏١- ‏دانش ‏پنهان ‏که ‏موضوعی ‏فردی ‏و ‏منحصر ‏به ‏فرد ‏است ‏که ‏صرفًا ‏در ‏فکر ‏و ‏ذهن ‏کارکنان ‏موجوداست ‏ومیزان ‏آن ‏را ‏تقریبًا ‏بطور ‏معمول ‏تا ‏٩٠ % ‏دانش ‏موجود ‏در ‏سازمانها ‏تخمین ‏می ‏زنند.
‏٢- ‏دانش ‏آشکار، ‏دانش ‏قابل ‏دسترس ‏برای ‏کلیه ‏کارکنان ‏سازمان ‏است‏ ‏دانش ‏موجود ‏در ‏سازمانهاست.
‏وظایف ‏اصلی ‏و ‏هنر ‏مدیریت ‏ارشد ‏سازمانها ‏در ‏این ‏ارتباط ‏ایجاد ‏زمینه ‏هائی ‏است ‏که ‏حتی ‏المقدوردانش پنهان در سازمان را به دانش آشکار و قابل دسترس برای سازمان فراهم آورد. تخمین زده می شود که 85% دارائیهای دانش سازمان به جای ذخیره سازی در پایگاههای داده در فایلهای Word‏ و درفایلهای Presentation‏ جای گرفته اند ‏‌]‏ Turban 2003‏ [‏ در ‏بسیاری ‏از ‏سازمانها (‏و ‏از ‏جمله ‏در ‏صنعت ‏نفت ) ‏تلاشهای ‏لازم ‏جهت ‏تبدیل ‏فرآیند ‏دانش ‏پنهان ‏به‏ ‏دانش ‏آشکار ‏و ‏قابل ‏دسترس ‏کارکنان ‏سازمان ‏به ‏گونه ‏ای ‏اثر ‏بخش ‏، ‏جامع ‏و ‏فراگیر ‏صورت ‏نپذیرفته‏ ‏است، ‏علت ‏چیست؟بنظر ‏میرسد ‏عدم ‏انجام ‏چنین ‏فرآیندی ‏دو ‏دلیل ‏عمده ‏و ‏اصلی ‏دارد ‏که ‏عبارتنداز:
‏۱- ‏بسیاری ‏از ‏سازمانهای ‏پیشرفته ‏امروزی ‏با ‏توجه ‏به ‏اهمیت ‏نقش ‏مدیریت ‏دانش ‏به ‏لحاظ ‏ساختارسازمانی، ‏جایگاه ‏ی ‏مناسب ‏را ‏برای ‏مدیریت ‏ارشد ‏در ‏نظر ‏گرفته ‏اند، ‏بگونه ‏ای ‏که ‏مسئول ‏چنین ‏سمتی‏ ‏در ‏سازمان ‏بشکلی ‏مستمر ‏و ‏موثر ‏می ‏کوشد ‏تا ‏هر ‏لحظه ‏بر ‏میزان ‏دارائیهای ‏دانش ‏سازمان ‏بیافراید . ‏این
‏فرآیند ‏استراتژیک ‏و ‏نظام ‏یافته ‏در ‏بسیاری ‏از
‏سازمانهای ‏داخلی ‏کشور ‏وجود ‏ندارد ‏و ‏هر ‏آنچه ‏که ‏هم ‏در
‏این ‏ارتباط ‏تاکنون ‏انجام ‏شده ‏است ‏به ‏خلاقیتها ‏و ‏علایق ‏فردی ‏فرهیختگان ‏و ‏متفکرین ‏و ‏متعهدین‏ ‏سازمانها ‏باز ‏می ‏گردد ‏که ‏به "‏ذکات ‏علم" ‏خود ‏اعتقاد ‏دارند.

 

تحقیق چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی 15 ص ( ورد)

تحقیق چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی 15 ص ( ورد)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 14 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏عنوان مقاله: چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی
‏چکیده:
‏ امروزه اطلاعات و دانش با زندگی بشر چنان درهم آمیخته شده است که عصر حاضر را عصر اطلاعات نامیده‌اند.طبق گفته آلوین تافلر بی سواد قرن 21،کسانی نخواهند بود که خواندن ونوشتن نمی دانند، بلکه کسانی هستند که نتوانند یاد بگیرند یا یاد دهند. در این شرایط نقش انسان در سازمان و نوع نگاه به او، سهم بسزایی در موفقیت یا شکست سازمان خواهد داشت. در مدیریت علمی تیلور، انسان چیزی جز ابزار کار تلقی نمی شد. با ظهور نهضت روابط انسانی، نوع نگاه به انسان تغییر کرد و به تدریج در کنار منابع مختلف سازمان چون منابع مالی، تکنولوژیک، اطلاعاتی و ... منابع انسانی نیز مطرح شد. اکنون صحبت از سرمایه انسانی است. با آغاز هزاره سوم، هر روز نقش منابع انسانی پررنگ تر شده و اکنون از آن به عنوان تنها عامل کسب مزیت رقابتی پایدار یاد می شود. این امر خصوصا" در اقتصاد دانش امروز بیش از پیش به حقیقت پیوسته است. در مقاله حاضر هدف برآن است تا با تشریح شرایط جدید پیش روی مدیران منابع انسانی در اقتصاد دانشی، نقشها و چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی شناسایی و تصویر نسبتا جامعی از وضعیت مدیریت منابع انسانی در آغاز هزاره سوم ارائه شود.
‏2
‏مقدمه
‏اقتصاد دانشی یا دانش محور شامل کلیه مشاغل، شرکتها و صنایعی می شود که در آن دانش و قابلیتهای افراد به جای قابلیتهای ماشین وتکنولوژی، تعیین کنند? مزیت رقابتی است. پیش بینی شده است از بین 5/19 میلیون شغلی که قرار است بین سالهای 2008-1998 در امریکا ایجاد شود، 1/19 میلیون در بخش خدمات باشد. هر چند که تعداد کارهای دانش مدار ماهیتا" در بخش خدمات بیشتر است، اما بخش تولید نیز با ورود کامپیوتر و ریزپردازشگرها به آن، بیش از گذشته به دانش و قابلیتهای انسانی وابسته شده است. اقتصاد دانشی حاصل تجاری سازی تکنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطی است.
‏بسیاری از مشاغل صنعتی و کشاورزی در حال تبدیل شدن به کارهای دانشی هستند. در حال حاضر، بیش از 60 درصد کلیه کارگران امریکا، کارگران دانشی بوده و از هر 10 شغل جدید، 8 شغل مربوط به بخشهای اطلاعات مدار است.
‏ویژگیهای نیروی انسانی در اقتصاد دانش مدار
‏3
‏در ادامه به طور خلاصه به ویژگیهای اقتصاد دانش مدار اشاره می کنیم:
‏1) اقتصاد دانش مدار، اتکای کمتری به تجمیع فیزیکی نیروی کار، مواد اولیه و پول دارد. در گذشته، تجمیع این منابع جهت تولید کالا و ارائه خدمت ضروری بود. اکنون، می‌توان از طریق آنچه که «‌انبوه‌زدایی» (Demassification‏) خوانده می شود، به همان کارآمدی‌ها دست یافت. می توان نیروی کار، مواد اولیه و پول را در حالی که در مناطق مختلف جهان قرار دارند، با یکدیگر ترکیب کرد.
‏2) تکنولوژی امکان تبدیل پدیده های فیزیکی به پدیده های مجازی را فراهم می کند. شرکت مجازی، شرکتی است که فاقد مکان فیزیکی مشخص و کارکنان دائمی بوده و متکی بر روابط قراردادی با توزیع کنندگان و عرضه کنندگان است. تیم ها می توانند از گوشه و کنار جهان، گردهم آیند و با یکدیگر فعالیت کنند، بدون اینکه در زمانی مشخص، در مکان واحدی قرار گیرند. حرکت به سمت مجازی شدن علاوه بر منافعی چون افزایش انعطاف پذیری چالشهای پیچیده ای را نیز به همراه دارد.
‏نحوه رقابت سازمانها در اقتصاد دانش مدار
‏سازمانهای موفق در اقتصاد دانش مدار، باید در 3 سطح مختلف رقابت کنند و بر رقبای خود پیشی بگیرند:
‏1) رقابت در سطح احساس و شناخت (Sensing Plane‏)
‏2) رقابت در سطح متحرک سازی (Mobilizing Plane‏)
‏3) رقابت در سطح عملیاتی(Operating Plane‏)
‏در بالاترین سطح، سازمانها باید به طور مداوم در جستجوی دانشی باشند که منجر به توسعه محصولات و خدمات جدید می شود. سازمانها باید این مهم را از طریق شناسایی منابع تکنولوژی های مطرح و مرتبط، شایستگیها و شناخت مشتریان جدید به انجام برسانند.
‏از آنجا که، سایر سازمانها نیز چنین خواهند کرد، پس یا بطور دقیقتر آن را تفسیر و یا سریعتر بدان دسترسی پیدا کنند. در این حالت دانشی که سایرین نمی توانند آن را کشف کنند، از ارزش واقعی تر و بالاتری برخوردار خواهد شد. این سطح از رقابت، « رقابت در سطح شناخت» نامیده می‌شود و شباهت بسیاری به « پیش بینی» دارد. این سطح نیازمند قابلیتها و شایستگیهایی چون قدرت اکتشاف است. رقابت در سطح شناخت، سازمانها را قادر می سازد تا آینده را بسازند. بعد از اینکه دانش مفید و سودمند شناسایی شد، باید به تحریک درآید تا محصول یا خدمت جدیدی ارائه گردد.
‏5
‏داس، سانتوس و ویلیام سون(2006) معتقدند که شرکتها، آهن ربا یا دانش رباهایی ایجاد می کنند که جزء ساختارهای سازمانی است و دانش را از بخشهای مختلف جذب می کند. بدین منظور شرکتها باید از قابلیتها و شایستگیهای کلیدی ( مجموعه های دانش یکپارچه در درون سازمان که آن را از رقبا متمایز می سازد و برای مشتری، ارزش آفرینی می کند) برخوردار باشند تا بتوانند به مبنایی مؤثر و کارآمد برای گزینش و همگون سازی دست یابند. پیشرو بودن در امر ارائه خدمات و محصولات جدید نیازمند نوآوری است. جهت توسعه سریع محصولات، فرایندها و همچنین برای متناسب کردن راه حلهای مشابه با شرایط متغیر و متحول، شرکتها نیازمند توانمندیهای خلاقانه ای هستند. این سطح از رقابت، « رقابت در سطح متحرک سازی» نامیده شده و نیازمند قابلیتهایی چون کارآفرینی و متحرک سازی است.
‏نهایتا"، در اقتصاد دانش مدار، همانند اقتصاد قدیمی، دانش باید عملیاتی شود تا بتوان محصولات و خدمات جدید ایجاد و توزیع کرد. این سطح سنتی تر رقابت، بسیار خشن تر از سطوح قبلی است، زیرا سازمانها در جستجوی کارآمدیهایی در کل زنجیره ارزش خود هستند. ارتباط بین عرضه‌کنندگان، توزیع کنندگان، مشتریان و سایر عوامل، جهت حذف مراحل غیر ارزش‌زا ضروری است. این سطح از رقابت، « رقابت در سطح عملیاتی» نامیده شده و نیازمند قابلیتهایی چون کارآیی و انعطاف پذیری است.
‏در مجموع، شایستگیها و قابلیتهای مورد نیاز برای رقابت مؤثر در اقتصاد دانش مدار، چیزی را شکل می بخشند که اولریچ (1997) آن را « توانمندیهای سازمانی» می‌نامد. توانمندیهای سازمانی، DNA‏ رقابت پذیری است. همانگونه که فرد برخوردار از یک DNA‏ خوب نظیر هوش، از مزیت بالقوه ای در زندگی برخوردار است، نظیر این نیز در خصوص توانمندیهای سازمانی صادق است. برخورداری از توانمندیها برای موفقیت ضروری است، اما کافی نیست. سازمان ها باید بتوانند این توانمندیها را توسعه بخشند، آنها را بکار گیرند و با فرصتها منطبق سازند. مدیریت منابع انسانی نقش مهمی در ایجاد و توسعه توانمندیهای سازمانی مورد نیاز برای رقابت در اقتصاد دانش مدار ایفا می نماید.
‏فرصتهای پیش روی مدیریت منابع انسانی در اقتصاد دانش مدار
‏دان تاپ اسکات (1996) معتقد است که مدیریت منابع انسانی به طور عام و متخصصان منابع انسانی به طور خاص، باید از شرایط و ویژگیهای منحصر به فردی برخوردار شوند تا بتوانند فرایند تغییر و تحول در سازمان را رهبری کنند. با این حال، در حال حاضر، مدیریت منابع انسانی در ارائه واکنشهای مناسب نسبت به تغییر و تحولات محیطی، بسیار کُند عمل می کند. مشکل اساسی ناشی از آن است که متخصصان منابع انسانی تاکنون فقط به انجام وظایفی چون کارمندیابی، جبران خدمات و ... پرداخته اند. این امر شاید در زمان ثبات و عدم تغییر کارساز و مؤثر بود، اما با ورود انسان به اقتصاد دیجیتال، حرفه منابع انسانی نیازمند احیای خود و استحکام مشارکتها با سایر عوامل موجود در سازمان جهت ایجاد تغییر و تحول در شرکت است.

 

تحقیق بررسی منابع انسانی در شرکت مرسده 136 ص

تحقیق بررسی منابع انسانی در شرکت مرسده 136 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 146 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

1
‏بررسی منابع انسانی در شرکت مرسده
‏«‏تهران‏»
2
‏فهرست مطالب
‏عنوان صفحه
‏تاریخچه‏:‏ ‏3
‏فصل اول: ‏6
‏فصل دوم: ‏78
‏فصل سوم: ‏100
‏فصل چهارم: ‏1‏16
‏منابع و ماخذ: ‏125
3
‏تار‏ی‏خچه تاس‏ی‏س:
‏شرکت تول‏ی‏د‏ی‏ مرسده در سال 1346 با هدف فعال‏ی‏ت در زم‏ی‏نه بافت و عرضه پارچه ها‏ی‏ فاستون‏ی‏ و شلوار‏ی‏ تاس‏ی‏س گرد‏ی‏د.
‏اول‏ی‏ن مد‏ی‏ر ا‏ی‏ن شرکت آقا‏ی‏ واروژ آود‏ی‏س‏ی‏ان بوده است و پس از ا‏ی‏شان مد‏ی‏ر‏ی‏ت به شرکا شرکت اعلا بافت، آقا‏ی‏ان صادق‏ی‏، زر‏ی‏نه بافت و زواره ا‏ی‏ منتقل گرد‏ی‏د و با ورود آقا‏ی‏ان منصور‏ی‏ان و خدابخش‏ی‏ان به جمع شرکا نها‏ی‏تاً در سال 1379 شرکت کاملاً به آقا‏ی‏ان منصور‏ی‏ان و خدا بخش‏ی‏ان واگذار گرد‏ی‏د.
‏در سال 1362 بخش رنگرز‏ی‏ و تکم‏ی‏ل کالا‏ی‏ فاستون‏ی‏ و در سال 1370 رنگرز‏ی‏ و تکم‏ی‏ل کالا‏ی‏ پل‏ی‏ استر ن‏ی‏ز به مجموع فعال‏ی‏ت ها‏ی‏ شرکت اضافه گرد‏ی‏ده است و در سال 1375 با اعلام تغ‏ی‏ی‏ر کاربر‏ی‏ زم‏ی‏نه کار‏ی‏ شرکت به رنگرز‏ی‏ و تکم‏ی‏ل کالا‏ی‏ پل‏ی‏ استر‏ی‏ و مخلوط محدود گرد‏ی‏ده است. شرکت تول‏ی‏د‏ی‏ مرسده ن‏ی‏ز تحت مد‏ی‏ر‏ی‏ت جناب آقا‏ی‏ منصور‏ی‏ان و جناب آقا‏ی‏ خدا بخش‏ی‏ان فعال‏ی‏ت م‏ی‏ نما‏ی‏د.
‏اول‏ی‏ن نکته ا‏ی‏ که در هنگام ورود به مح‏ی‏ط ا‏ی‏ن کارخانه به چشم م‏ی‏ خورد وجود فضا‏یی‏ آرام همراه ‏با رعا‏ی‏ت کامل مقررات داخل‏ی‏ شرکت از طرف تک تک پرسنل م‏ی‏باشد و م‏ی‏ توان ا‏ی‏ن را رمز ‏بق‏ا‏ی‏ شرکت و اوضاع اقتصاد‏ی‏ خوب آن در فضا‏ی‏ فعل‏ی‏ صنعت به و‏ی‏ژه صنعت نساج‏ی‏ دانست و از ا‏ی‏ن بابت با‏ی‏د به مد‏ی‏ر‏ی‏ت محترم شرکت به خاطر اعمال روش ها‏ی‏ صح‏ی‏ح مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی‏ صادقانه تبر‏ی‏ک گفت.
5
‏م‏ی‏زان مصرف مواد:
‏از نظر م‏ی‏زان رعا‏ی‏ت استانداردها در پروسه کار‏ی‏ کارخانه ن‏ی‏ز مطلب‏ی‏ که کاملاً به چشم م‏ی‏ خورد رعا‏ی‏ت اصول کار‏ی‏ و انتخاب بهتر‏ی‏ن روش کار‏ی‏ برا‏ی‏ هر چه کمتر شدن م‏ی‏زان ضا‏ی‏عات و مشکلات طب‏ی‏ع‏ی‏ خط تول‏ی‏د م‏ی‏باشد و ا‏ی‏ن به آن معن‏ی‏ است که م‏ی‏زان رعا‏ی‏ت استانداردها در ا‏ی‏ن واحد تول‏ی‏د‏ی‏ در حد قابل قبول‏ی‏ قرار دارد ول‏ی‏ در ع‏ی‏ن حال با ا‏ی‏نکه درصد بالا‏یی‏ از سفارشات قبول‏ی‏ کارخانه از مشتر‏ی‏ان شناخته شده ا‏ی‏ م‏ی‏باشد که پروسه تول‏ی‏د‏ی‏ آنها (مانند روش ها‏ی‏ بافت، تراکم بافت، رنگ مورد نظر و ...) ن‏ی‏ز برا‏ی‏ سرپرست‏ی‏ بخش تول‏ی‏د مشخص م‏ی‏باشد ول‏ی‏ انجام آزما‏ی‏شات دق‏ی‏ق و حصول نت‏ی‏جه قطع‏ی‏ در مورد هر کدام از انواع سفارشات دق‏ی‏قاً انجام م‏ی‏ گ‏ی‏رد.
‏تکنولوژ‏ی‏ ماش‏ی‏ن ها‏ی‏ کارخانه ن‏ی‏ز با ا‏ی‏نکه عمدتاً مربوط به سال ها‏ی‏ شروع فعال‏ی‏ت به عنوان واحد رنگرز‏ی‏ و تکم‏ی‏ل م‏ی‏باشد ول‏ی‏ با رس‏ی‏دگ‏ی‏ مدام و نظارت دق‏ی‏ق کاملاً مناسب برا‏ی‏ قبول ‏انواع سفارشات‏ی‏ که کارخانه توانا‏یی‏ انجام آنها را دارد م‏ی‏باشد.
‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ و فروش:
‏در مورد مسائل بازار‏ی‏اب‏ی‏ و فروش محصولات ن‏ی‏ز با توجه به سابقه طولان‏ی‏ و درخشان شرکت در بازار کشور م‏ی‏توان به جرات گفت که ا‏ی‏ن کارخانه از جمله معدود واحدها‏ی‏ صنعت‏ی‏ کشور ‏«‏در زم‏ی‏نه نساج‏ی‏»‏ م‏ی‏باشد که تا زمان‏ی‏ که با ا‏ی‏ن ش‏ی‏وه مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی‏ و انجام صح‏ی‏ح امور مشتر‏ی‏ان و تحو

 

پاورپوینت بررسی جایگاه منابع انسانی(1 (با کیفیت)

پاورپوینت بررسی جایگاه منابع انسانی(1 (با کیفیت)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 26 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
فلسفه و جایگاه توسعه منابع انسانی در سازمان ها
- جایگاه و نقش توسعه منابع انسان در فرایند توسعه در مقابل سرمایه مادی - کشورهای مختلف: 
عراق
افغانستان
امریکا
هند
کومور
ایران
ژاپن
پاکستان
ترکیه
کره جنوبی
چین
مالزی
فرانسه
- جایگاه و نقش توسعه منابع انسان در فرایند توسعه در مقابل سرمایه مادی - مبنای طبقه بندی کشورهای مختلف: 
1) کشورهای عقب مانده:
عراق
افغانستان
کومور
2) کشورهای در حال توسعه:
ایران
پاکستان
هند
ترکیه
3) کشورهای توسعه یافته صنعتی:
- کره جنوبی
- چین
- مالزی
4) کشورهای فراصنعتی:
امریکا
ژاپن
فرانسه
- جایگاه و نقش توسعه منابع انسان در فرایند توسعه در مقابل سرمایه مادی - مبنای طبقه بندی کشورهای مختلف: 
1) کشورهای عقب مانده:
عراق
افغانستان
کومور ( فارغ از دغدغه توسعه)
2) کشورهای در حال توسعه:
ایران
پاکستان
هند (در مسیر توسعه)
ترکیه
3) کشورهای توسعه یافته صنعتی:
- کره جنوبی
- چین
- مالزی (تولید صنعتی)
4) کشورهای فراصنعتی:
امریکا
ژاپن
فرانسه (تولید اطلاعات)

 

تحقیق برنامه ریزی ونقش آن درتأمین وتوسعه منابع انسانی 31 ص

تحقیق برنامه ریزی ونقش آن درتأمین وتوسعه منابع انسانی 31 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 35 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏برنامه‌ریزی‏ ‏و‏ ‏نقش‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏تأمین‏ ‏و‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسانی
‏پایداری‏ ‏زندگی‏ ‏به‏ ‏حسن‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏است؛‏ ‏و‏ ‏ماندگاری‏ ‏آن‏ ‏به‏ ‏حسن‏ ‏مدیریت‏ ‏می‌‏باشد‏.‏
‏امام‏ ‏علی‏ ‏(علیه‏ ‏السلام‏)‏
‏مقدمه
‏به‏ ‏طور‏ ‏عمده‏ ‏دو‏ ‏دلیل‏ ‏اساسی‏ ‏برای‏ ‏رویکرد‏ ‏استراتژیک‏ ‏به‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏آموزشی‏ ‏براساس‏ ‏نیازهای‏ ‏واقعی‏ ‏کارکنان‏ ‏وجود‏ ‏دارد‏:‏ ‏اولین‏ ‏دلیل‏ ‏آن‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏تغییرات‏ ‏فناوری‏،‏ ‏فشار‏ ‏شدیدی‏ ‏بر‏ ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏مدیریت‏ ‏آن‏ ‏وارد‏ ‏می‏ ‏کند‏ ‏به‏ ‏گونه‏ ‏ای‏ ‏که‏ ‏پرداختن‏ ‏به‏ ‏آنها‏ ‏نیاز‏ ‏به‏ ‏کارکنانی‏ ‏با‏ ‏انواع‏ ‏خاصی‏ ‏از‏ ‏مهارتها‏ ‏و‏ ‏توانمندیهای‏ ‏خاص‏ ‏را‏ ‏ایجاب‏ ‏می‏ ‏کند‏.‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏مثال‏ ‏تصور‏ ‏حرکت‏ ‏به‏ ‏سوی‏ ‏نانو‏ ‏فناوری‏ ‏و‏ ‏جایگزینی‏ ‏فناوری‏‌های‏ ‏نرم‏ ‏افزاری‏ ‏به‏ ‏جای‏ ‏فناوری‏‌های‏ ‏سخت‏ ‏افزاری‏،‏ ‏نکات‏ ‏قابل‏ ‏توجهی‏ ‏را‏ ‏برای‏ ‏انواع‏ ‏مهارتهای‏ ‏مورد‏ ‏نیاز‏ ‏نیروی‏ ‏کار‏ ‏فعلی‏ ‏و‏ ‏کارکنانی‏ ‏که‏ ‏طی‏ ‏چند‏ ‏سال‏ ‏آینده‏ ‏وارد‏ ‏سازمان‏ ‏می‌شوند‏ ‏را‏ ‏در‏ ‏بر‏ ‏دارد‏.‏ ‏دیگر‏ ‏آنکه‏ ‏قابلیت‏ ‏جایگزینی‏ ‏مهارتهای‏ ‏مختلف‏ ‏و‏ ‏تقاضای‏ ‏نسبی‏ ‏متغیر‏ ‏برای‏ ‏یادگیری‏ ‏و‏ ‏بازآموزی‏ ‏مهارتهای‏ ‏فعلی‏،‏ ‏جنبه‏‌های‏ ‏تحریک‏ ‏کننده‌ای‏ ‏از‏ ‏هر‏ ‏برنامه‏ ‏آموزشی‏ ‏در‏ ‏حال‏ ‏رشد‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏می‌بایست‏ ‏به‏ ‏جای‏ ‏برنامه‏‌های‏ ‏ثابت‏ ‏آموزشی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏نقطه‏ ‏آغاز‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏آموزش‏ ‏و‏ ‏تلفیق‏ ‏آموزش‏ ‏با‏ ‏استراتژی‏ ‏سازمانی‏ ‏به‏ ‏حساب‏ ‏آید‏.‏ ‏به‏ ‏استناد‏ ‏مشاهدات‏ ‏صورت‏ ‏پذیرفته‏،‏ ‏در‏ ‏شرایط‏ ‏فعلی‏،‏ ‏مدیران‏ ‏سازمانی‏ ‏دچار‏ ‏یک‏ ‏اشتباه‏ ‏منطقی‏ ‏شده‌اند‏ ‏و‏ ‏نیاز‏ ‏به‏ ‏نیروی‏ ‏انسانی‏ ‏با‏ ‏کیفیت‏ ‏بالا‏ ‏را‏ ‏ضرورتاً‏ ‏مترادف‏ ‏با‏ ‏تقاضای‏ ‏موثر‏ ‏اقتصادی‏ ‏فرض‏ ‏کرده‌اند‏.‏ ‏به‏ ‏گونه‏ ‏ای‏ ‏که‏ ‏بر‏ ‏این‏ ‏باورند‏ ‏که‏ ‏تقاضا‏ ‏برای‏ ‏مهارتها‏ ‏را‏ ‏می‏ ‏توان‏ ‏به‏ ‏طرق‏ ‏مختلف‏ ‏و‏ ‏با‏ ‏کمترین‏ ‏هزینه‏ ‏تامین‏ ‏کرد‏ ‏به‏ ‏نحوی‏ ‏که‏ ‏هیچگونه‏ ‏فشاری‏ ‏بر‏ ‏سازمان‏ ‏وارد‏ ‏نشود‏،‏ ‏به‏ ‏اعتقاد‏ ‏آنان‏ ‏هنگامی‏ ‏که‏ ‏یک‏ ‏راه‏ ‏بهینه‏ ‏برای‏ ‏پاسخ‏ ‏به‏ ‏نیازهای‏ ‏آموزشی‏،‏ ‏تامین‏ ‏نیروی‏ ‏انسانی‏ ‏مورد‏ ‏نیاز‏ ‏با‏ ‏کمترین‏ ‏هزینه‏ ‏است‏،‏ ‏تنها‏ ‏یک‏ ‏راه‏ ‏منحصر‏ ‏به‏ ‏فرد‏ ‏آموزشی‏ ‏برای‏ ‏آن‏ ‏وجود‏ ‏ندارد‏.‏ ‏در‏ ‏تقابل‏ ‏با‏ ‏این‏ ‏اندیشه‏ ‏باید‏ ‏گفت‏ ‏که‏ ‏نوع‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏هر‏ ‏چه‏ ‏باشد‏ ‏و‏ ‏واقعیتها‏ ‏را‏ ‏مورد‏ ‏نظر‏ ‏قرار‏ ‏دهد‏ ‏یا‏ ‏ندهد‏ ‏لازم‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏استراتژی‏ ‏و‏ ‏خط‏ ‏مشی‏ ‏آموزشی‏ ‏مشخصی‏ ‏ارایه‏ ‏گردد‏.‏ ‏در‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏آموزشی‏ ‏ابتدا‏ ‏باید‏ ‏اهداف‏ ‏مشخص‏ ‏شوند‏.‏ ‏این‏ ‏اهداف‏ ‏نه‏ ‏با‏ ‏فرافکنی‏ ‏حاصل‏ ‏خواهند‏ ‏شد‏ ‏و‏ ‏نه‏ ‏با‏ ‏پیش‌بینی‏ ‏مترادف‏ ‏هستند‏.‏ ‏برای‏ ‏دستیابی‏ ‏به‏ ‏اهداف‏ ‏تعیین‏ ‏شده‏ ‏لازم‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏پس‏ ‏از‏ ‏تشخیص‏ ‏اولویتها‏،‏ ‏یک‏ ‏برنامه‏ ‏یا‏ ‏طرح‏ ‏اجرایی‏ ‏ارایه‏ ‏گردد‏.‏ ‏بنابراین‏،‏ ‏تشخیص‏ ‏اولویتها‏،‏ ‏بعد‏ ‏از‏ ‏تعیین‏ ‏اهداف‏ ‏دومین‏ ‏گام‏ ‏مهم‏ ‏و‏ ‏ضروری‏ ‏برای‏ ‏ارایه‏ ‏یک‏ ‏خط‏ ‏مشی‏ ‏آموزشی‏ ‏است‏.‏ ‏در‏ ‏این‏ ‏راه‏ ‏باید‏ ‏انتخابی‏ ‏صورت‏ ‏گیرد‏ ‏که‏ ‏خود‏ ‏جریانی‏ ‏مشکل‏ ‏است‏ ‏و‏ ‏برنامه‌ریزان‏ ‏خصوصاً‏ ‏در‏ ‏حیطه‏ ‏–‏ ‏آموزش‏ ‏–‏ ‏اغلب‏ ‏به‏ ‏این‏ ‏نکته‏ ‏توجه‏ ‏نمی‏ ‏کنند‏ ‏که‏ ‏انتخاب‏ ‏یک‏ ‏هدف‏ ‏انصرافی‏ ‏از‏ ‏هدفی‏ ‏دیگر‏ ‏را‏ ‏به‌دنبال‏ ‏می‏ ‏آورد‏.‏ ‏برای‏ ‏تحلیل‏ ‏بیشتر‏ ‏لازم‏ ‏است‏ ‏تا‏ ‏با‏ ‏رویکردی‏ ‏استراتژیک‏،‏ ‏اثرات‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏آموزشی‏ ‏را‏ ‏که‏ ‏از‏ ‏این‏ ‏پس
‏ ‏با‏ ‏نام‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏آموزش‏ ‏از‏ ‏آن‏ ‏یاد‏ ‏می‏ ‏کنیم‏ ‏بر‏ ‏توسعه‏ ‏ابعاد‏ ‏مختلف‏ ‏سازمان‏ ‏مورد‏ ‏توجه‏ ‏قرار‏ ‏دهیم‏.‏ ‏لازم‏ ‏به‏ ‏ذکر‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏این‏ ‏مقاله‏ ‏فقط‏ ‏به‏ ‏تحلیل‏ ‏نکات‏ ‏حائز‏ ‏اهمیت‏ ‏دربرنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏آموزشی‏ ‏پرداخته‏ ‏خواهد‏ ‏شد‏ ‏و‏ ‏به‏ ‏تصمیماتی‏ ‏که‏ ‏باید‏ ‏اتخاذ‏ ‏گردند‏ ‏اشاره‏ ‏ای‏ ‏نخواهد‏ ‏گردید‏،‏ ‏چرا‏ ‏که‏ ‏اتخاذ‏ ‏تصمیمات‏ ‏به‏ ‏شرایط‏ ‏ویژه‏ ‏هر‏ ‏سازمان‏ ‏بستگی‏ ‏دارد‏.‏
‏مفهوم‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی
‏هرفردی‏ ‏درزندگی‏ ‏آرزوها‏،‏ ‏خواسته‏ ‏هاوآرمانهایی‏ ‏دارد‏،‏ ‏غالباً‏ ‏خواسته‏ ‏هایی‏ ‏برآورده‏ ‏می‌‏شوند‏ ‏که‏ ‏مبتنی‏ ‏بر‏ ‏امکانات‏ ‏ومحدودیتهای‏ ‏موجود‏ ‏(واقعیتها‏)‏ ‏بوده‏ ‏وبرای‏ ‏تحقق‏ ‏یافتن‏ ‏آنها‏ ‏تدابیردرستی‏ ‏اتخاذگردد‏.‏ ‏لذادرابتدا‏ ‏میتوان‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏راطراحی‏ ‏ونقشه‏ ‏کشی‏ ‏برای‏ ‏رفع‏ ‏نیازها‏ ‏ورسیدن‏ ‏به‏ ‏آرزوها‏ ‏وخواسته‏‌ها‏ ‏تعریف‏ ‏کرد‏.‏
‏برنامه‌ریزی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏وسیله‏،‏ ‏درحقیقت‏ ‏نوعی‏ ‏استراتژی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏از‏ ‏طریق‏ ‏فراهم‏ ‏کردن‏ ‏امکانات‏ ‏ومنابع‏ ‏به‏ ‏روش‏ ‏علمی‏ ‏ومنظم‏ ‏در‏ ‏راستای‏ ‏اهداف‏ ‏معینی‏ ‏تدوین‏ ‏می‌‏شودودراین‏ ‏صورت‏ ‏هدف‏ ‏عمده‏ ‏آن‏،‏ ‏استفاده‏ ‏بهتر‏ ‏از‏ ‏امکانات‏ ‏موجود‏ ‏خواهد‏ ‏بود‏.‏
‏تعریف‏ ‏برنامه‌ریزی‏:
‏درصورتی‏ ‏که‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏یک«فرایند»نگریسته‏ ‏شود‏،‏ ‏درتعریف‏ ‏آن‏ ‏مفاهیم‏ ‏یرمستتر‏ ‏خواهد‏ ‏بود‏.‏
‏1‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏یک‏ ‏جریان‏ ‏مداوم‏،‏ ‏مستمرودائمی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏نقطه‏ ‏پایان‏ ‏ندارد‏.‏ ‏بدین‏ ‏معناکه‏ ‏در‏ ‏هیچ‏ ‏مرحله‏ ‏ای‏ ‏نمی‏‌‏توان‏ ‏آن‏ ‏راخاتمه‏ ‏یافته‏ ‏تلقی‏ ‏کرد‏،‏ ‏زیرا‏ ‏در‏ ‏آخرین‏ ‏مرحله‏ ‏از‏برنامه‌ریزی‏ ‏(ارزشیابی‏)‏ ‏ناگزیریم‏ ‏دوباره‏ ‏به‏ ‏مرحله‏ ‏اوّل‏ ‏برگردیم‏ ‏وهدفهایمان‏ ‏راموردبررسی‏ ‏و‏ ‏بازبینی‏ ‏قرار‏ ‏هیم‏،‏ ‏اخطاها‏ ‏و‏ ‏اشتباهاتی‏ ‏راکه‏ ‏در‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏مرتکب‏ ‏شده‏ ‏ایم‏،‏ ‏در‏برنامه‌ریزی‌های‏ ‏بعدی‏ ‏تکرارنکنیم‏.‏
‏دراین‏ ‏صورت‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏مفهوم‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏یک‏ ‏جریان‏ ‏پایان‏ ‏ناپذیر‏،‏ ‏فایده‏‌های‏ ‏عملی‏ ‏خواهد‏ ‏داشت‏.‏
‏2‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فرایندی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏مبتنی‏ ‏براولویتهاست‏،‏ ‏بنابراین‏ ‏جریانی‏ ‏حساب‏ ‏شده‏ ‏ومنطقی‏ ‏است‏،‏ ‏زیرا‏ ‏به‏ ‏دلیل‏ ‏محدودیت‏ ‏منابع‏ ‏وامکانات(دریک‏ ‏محدوده‏ ‏زمانی‏ ‏وجامعه‏ ‏ای‏ ‏معین‏)‏ ‏سعی‏ ‏میکندازمیان‏ ‏نیازهاوخواسته‏‌های‏ ‏گوناگون‏،‏ ‏فقط‏ ‏برخی‏ ‏ازخواسته‏ ‏هاونیازها‏ ‏را‏ ‏دراولویت‏ ‏قراردهدکه‏ ‏این‏ ‏نوع‏ ‏گزینش‏ ‏بایدمبتنی‏ ‏برمطالعه‏،‏ ‏بررسی‏ ‏وتحقیق‏ ‏باشد‏.‏
‏3‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فرایندی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏مستلزم‏ ‏آینده‏ ‏نگری‏ ‏می‌‏باشد‏،‏ ‏آگاهی‏ ‏نسبتاً‏ ‏دقیق‏ ‏ازوضعیت‏ ‏آینده‏ ‏به‏ ‏تدوین‏ ‏یک‏ ‏برنامه‏ ‏اصولی‏ ‏وواقع‏ ‏بینانه‏ ‏کمک‏ ‏می‌‏کندوبه‏ ‏بسیاری‏ ‏از‏برنامه‌ریزی‏‌ها‏ ‏حهت‏ ‏می‌‏دهد‏.‏
‏4‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فرایندی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏استعدادها‏،‏ ‏توانایی‏‌‏ها‏،‏ ‏امکانات‏ ‏وفعالیتهای‏ ‏جمعی‏ ‏را‏ ‏جهت‏ ‏رسیدن‏ ‏به‏ ‏هدفهای‏ ‏تعیین‏ ‏شده‏ ‏هدایت‏ ‏می‌‏کند‏.‏
‏5‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فرایندی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏بین‏ ‏کلیّه‏ ‏ابزارهاووسایل‏ ‏وامکانات‏ ‏مادی‏ ‏وانسانی‏ ‏هماهنگی‏ ‏ایجاد‏ ‏می‌‏کند‏ ‏تا‏ ‏اینکه‏ ‏تحقق‏ ‏هدفهای‏ ‏برنامه‏ ‏تسهیل‏ ‏شود‏.‏
‏6‏)‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فرایندی‏ ‏است‏ ‏مداوم‏ ‏ومستمرکه‏ ‏علاوه‏ ‏بر‏ ‏تعیین‏ ‏هدفها‏،‏ ‏روش‏ ‏تحقق‏ ‏یافتن‏ ‏آن‏‌‏ها‏ ‏رانیز‏ ‏مورد‏ ‏توجّه‏ ‏قرارداده‏ ‏وبهترین‏ ‏روش‏ ‏را‏ ‏از‏ ‏میان‏ ‏راهبردهای‏ ‏مختلف‏ ‏انتخاب‏ ‏می‌‏کند‏.‏
‏مراحل‏ ‏برنامه‌ریزی‏:
‏مراحل‏ ‏واصول‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏راعملاًنمی‏ ‏توان‏ ‏ازیکدیگرتفکیک‏ ‏کرد‏ ‏وآنها‏ ‏رابه‏ ‏صورت‏ ‏مجزامورد‏ ‏توجّه‏ ‏قرارداد‏،‏ ‏بدین‏ ‏معناکه‏ ‏درتمامی‏ ‏مراحل‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏اصول‏،‏ ‏امری‏ ‏اجتناب‏ ‏ناپذیراست‏ ‏واز‏ ‏طرف‏ ‏دیگر‏ ‏درتمام‏ ‏مراحل‏ ‏برنامه‌ریزی،‏ ‏ازتدوین‏ ‏هدفهاگرفته‏ ‏تا‏ ‏اجراوارزیابی‏،‏ ‏اصول‏ ‏برنامه‏ ‏هابایدمورد‏ ‏توجّه‏ ‏قرارگیرد‏.‏
‏مراحل‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏عبارتنداز‏:‏
‏1‏)‏ ‏شناخت‏ ‏وضع‏ ‏موجود؛‏ ‏برنامه‏ ‏ریزان‏ ‏قبل‏ ‏ازهرچیزبایدامکانات‏،‏ ‏توانایی‏ ‏هاومحدودیتها‏ ‏را‏ ‏بشناسند‏ ‏و‏ ‏باتکیه‏ ‏براطّلاعات‏ ‏به‏ ‏دست‏ ‏آمده‏ ‏تصمیمات‏ ‏معقول‏ ‏ومنطقی‏ ‏اتّخاذ‏ ‏نمایند‏.‏
‏2‏)‏ ‏تعیین‏ ‏نیازهاوتدوین‏ ‏هدفها‏؛‏ ‏هدفهای‏ ‏تعیین‏ ‏شده‏ ‏به‏ ‏کلّیه‏ ‏فعّالیّتهاوتصمیم‏ ‏گیری‏‌های‏ ‏بعدی‏ ‏جهت‏ ‏می‌‏دهند‏ ‏و‏ ‏بین‏ ‏اقدامات‏ ‏گوناگون‏ ‏وحدت‏ ‏بوجودمی‏ ‏آورند‏.‏ ‏درتعیین‏ ‏هدفهاتوجّه‏ ‏به‏ ‏نیازجامعه‏،‏ ‏نیازهای‏ ‏سازمانی‏،‏ ‏اداری‏ ‏وفردی‏ ‏واستفاده‏ ‏ازدیدگاه‏ ‏هاو‏ ‏تجربیّات‏ ‏صاحبنظران‏ ‏ضروری‏ ‏است‏.‏ ‏لازم‏ ‏است‏،‏ ‏واین‏ ‏هدفها‏ ‏بایدبا‏ ‏زمینه‏ ‏اجتماعی‏ ‏وارزش‏ ‏جامعه‏ ‏سنجیده‏ ‏شده‏ ‏وازنظر‏ ‏علمی‏ ‏نیز‏ ‏صحّت‏ ‏و‏ ‏سقم‏ ‏و‏ ‏ضرورت‏ ‏آنها‏ ‏دریک‏ ‏مقطع‏ ‏زمانی‏ ‏خاص‏ ‏بررسی‏ ‏شوند‏.‏ ‏وازمیان‏ ‏آنها‏ ‏چندهدف‏ ‏به‏ ‏ترتیب‏ ‏اهم‏ی‏ت‏ ‏انتخاب‏ ‏وبراساس‏ ‏آنها‏ ‏استراتژی‏ ‏وخط‏ ‏مشی‏‌های‏ ‏اجرایی‏ ‏لازم‏ ‏تدوین‏ ‏شود‏.‏ ‏درنتیجه‏ ‏ضمانت‏ ‏تحقّق‏ ‏یافتن‏ ‏آن‏ ‏اهداف‏ ‏افزایش‏ ‏خواهدیافت‏.‏
‏با‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏اینکه‏ ‏هدفها‏،‏ ‏نتایج‏ ‏ومطلوبیت‏ ‏نهایی‏ ‏هرفعّالیت‏ ‏می‌‏باشند‏،‏ ‏بایدحداقل‏ ‏دارای‏ ‏پنج‏ ‏ویژگی‏ ‏عمده‏ ‏باشند؛
‏اوّل:‏ ‏قابل‏ ‏اندازه‏ ‏گیری‏ ‏باشند‏.‏ ‏«قابلیت‏ ‏انازه‏ ‏گیری‏ ‏موجب‏ ‏می‌‏شودکه‏ ‏اهداف‏ ‏به‏ ‏راحتی‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏کمّی‏ ‏درآیند»‏.‏
‏دوم‏:‏ ‏مخصوص‏ ‏یک‏ ‏دوره‏ ‏زمانی‏ ‏معین‏ ‏باشند‏.‏ ‏«زیرا‏ ‏نیل‏ ‏به‏ ‏اهداف‏ ‏تسهیل‏ ‏می‌‏شود»‏.‏
‏سوم‏:‏ ‏خصوصیّت‏،‏ ‏دراولویت‏ ‏بودن‏ ‏ورقیب‏ ‏بودن‏ ‏باسایراهداف‏ ‏راداشته‏ ‏باشند‏.‏ ‏«توجّه‏ ‏به‏ ‏اولویتها‏ ‏موجب‏ ‏سوددهی‏ ‏بیشترطرحهاخواهدبود»‏.‏
‏چهارم‏:‏ ‏قابل‏ ‏دسترسی‏ ‏باشند‏.‏
‏پنجم‏:‏ ‏طوری‏ ‏بیان‏ ‏شوندکه‏ ‏قابل‏ ‏نوشتن‏ ‏باشند‏.‏ ‏«نوشتن‏ ‏اهداف‏ ‏درک‏ ‏آنهاوضمانت‏ ‏تحقق‏ ‏یافتن‏ ‏آنهارا‏ ‏افزایش‏ ‏می‌‏دهد»‏.‏
‏3‏)‏ ‏پیش‏ ‏بینی‏ ‏روشها‏ ‏ووسایل‏،‏ ‏یاتعیین‏ ‏استراتژی‏ ‏وتدوین‏ ‏اهداف؛‏ ‏برای‏ ‏تحقّق‏ ‏اهداف‏ ‏روشها‏ ‏و‏ ‏وسایل‏ ‏مناسب‏ ‏براساس‏ ‏امکانات‏،‏ ‏منابع‏ ‏و‏ ‏محدودیتها‏ ‏درنظر‏ ‏گرفته‏ ‏می‌‏شود‏.‏ ‏تعیین‏ ‏استراتژی‏ ‏بر‏ ‏اساس‏ ‏هدف‏‌‏ها‏،‏ ‏امکانات‏،‏ ‏منابع‏ ‏ومحدودیتهاصورت‏ ‏می‌‏گیرد‏ ‏وباتوجّه‏ ‏به‏ ‏هدفهای‏ ‏مهم‏ ‏و‏ ‏استرتژیک‏،‏ ‏تدابیر‏ ‏و‏ ‏راههای‏ ‏عملی‏ ‏مناسب‏ ‏درنظرگرفته‏ ‏می‌‏شود‏.‏ ‏همچنین‏ ‏یک‏ ‏راهبردبایدبتواندبین‏ ‏نیازهاومنابع‏ ‏موجود‏ ‏سازمان‏ ‏ازیک‏ ‏طرف‏ ‏واحتیاجات‏ ‏وامکانات‏ ‏ملّی‏ ‏جامعه‏ ‏ازطرف‏ ‏دیگرتعادل‏ ‏وهماهنگی‏ ‏لازم‏ ‏را‏ ‏ایجادکند‏.‏
‏تدوین‏ ‏برنامه‏ ‏درحقیقت‏ ‏نحوه‏ ‏تحقّق‏ ‏یافتن‏ ‏اهداف‏ ‏می‌‏باشد‏.‏ ‏البتّه‏ ‏مرحله‏ ‏فنّی‏ ‏برنامه‌ریزی،‏ ‏تنظیم‏ ‏وتدوین‏ ‏برنامه‏ ‏است‏،‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏آن‏ ‏هدف‏‌‏های‏ ‏تعیین‏ ‏شده‏ ‏و‏ ‏برگزیده‏ ‏باتوجّه‏ ‏به‏ ‏استراتژیهاوتدابیر‏ ‏اتّخاذ‏ ‏شده‏ ‏درقالب‏ ‏هدفهای‏ ‏جزئی‏‌‏تر‏ ‏ارائه‏ ‏می‌‏شوند‏.‏
‏4‏)‏ ‏آزمایش‏ ‏قبل‏ ‏ازاجراواجرای‏ ‏برنامه‏؛‏برنامه‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏آزمایشی‏ ‏درچندنمونه‏ ‏محدودبه‏ ‏منظور‏ ‏اعتباربخشی‏ ‏به‏ ‏برنامه‏ ‏وکسب‏ ‏اطمینان‏،‏ ‏با‏ ‏وسایل‏ ‏مختلف‏ ‏اجرامی‏ ‏شود‏.‏ ‏تهیّه‏ ‏لوازم‏ ‏موردنیاز‏ ‏و‏ ‏ایجاد‏ ‏شرایط‏ ‏اجرایی‏ ‏مناسب‏ ‏ازضروریات‏ ‏اجرای‏ ‏برنامه‏ ‏است‏ ‏وطرحهای‏ ‏تشکیل‏ ‏دهنده‏ ‏برنامه‏ ‏درعمل‏ ‏مورد‏ ‏اجرا‏ ‏قرارمی‏ ‏گیرند‏.‏ ‏البتّه‏ ‏کنترل‏ ‏ونظارت‏ ‏طرحها‏ ‏جزء‏ ‏لاینفک‏ ‏مرحله‏ ‏اجرا‏ ‏می‌‏باشد‏.‏
‏تکنیک‏ ‏ارزشیابی‏ ‏وبازنگری‏ ‏برنامه‏ ‏وروش‏ ‏اجرای‏ ‏برنامه‏ ‏باحداقل‏ ‏هزینه‏،‏ ‏نمونه‏ ‏ایی‏ ‏از‏ ‏روش‏‌‏های‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏فعلی‏ ‏و‏برنامه‌ریزی‏ ‏کاربردی‏ ‏هستندکه‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مکانیزمهای‏ ‏کنترل‏ ‏ونظا‏ ‏رت‏ ‏دراجرای‏ ‏برنامه‏‌ها‏ ‏مورداستفاده‏ ‏قرارمی‏ ‏گیرند‏.‏
‏5‏)‏ ‏ارزشیابی‏ ‏وپژوهش‏؛‏ ‏نقاط‏ ‏قوّت‏ ‏وضعف‏ ‏برنامه‏ ‏ضمن‏ ‏اجرای‏ ‏آن‏ ‏خود‏ ‏رانشان‏ ‏می‌‏دهند‏،‏ ‏ولی‏ ‏ارزشیابی‏ ‏تلاش‏ ‏منظم‏ ‏و‏ ‏مستمری‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏برای‏ ‏بررسی‏ ‏موّفّقیتهاوکاستی‏ ‏هاومشکلات‏ ‏موجود‏ ‏در‏ ‏رسیدن‏ ‏به‏ ‏اهداف‏ ‏به‏ ‏کارمی‏ ‏رود‏.‏ ‏ارزشیلبی‏ ‏در‏برنامه‌ریزی‏ ‏نبایدجداازپژوهش‏ ‏وتحقیق‏ ‏باشد‏.‏
‏ارزشیابی‏ ‏وپژوهش‏ ‏در‏برنامه‌ریزی‏ ‏می‌‏تواندبه‏ ‏دوصورت‏ ‏انجام‏ ‏پذیرد؛
‏الف‏:‏ ‏ارزشیابی‏ ‏وپژوهش‏ ‏مرحله‏ ‏ای؛‏ ‏که‏ ‏به‏ ‏تشخیص‏ ‏مسائل‏ ‏ومشکلات‏ ‏درکلّیه‏ ‏مراحل‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏پرداخته‏ ‏ومنشأ‏ ‏بروزآنها‏ ‏را‏ ‏مشخّص‏ ‏می‌‏کند‏.‏
‏ب‏:‏ ‏ارزشیابی‏ ‏وپژوهش‏ ‏نهایی؛‏ ‏که‏ ‏علاوه‏ ‏بردارابودن‏ ‏بعد‏ ‏ارزیابی‏ ‏بیشترماهیت‏ ‏پژوهشی‏ ‏و‏ ‏تجربی‏ ‏دارد‏ ‏وهد‏ ‏فش‏ ‏فراهم‏ ‏نمدن‏ ‏مقدمات‏ ‏لازم‏ ‏جهت‏ ‏ایجادتغییرات‏ ‏کمّی‏ ‏وکیفی‏ ‏وقراردادن‏ ‏یافته‏‌های‏ ‏حاصل‏ ‏ازپژوهش‏ ‏درقالب‏ ‏برنامه‏‌های‏ ‏جامع‏ ‏آموزش‏ ‏درآینده‏ ‏است‏،‏ ‏یافته‏‌های‏ ‏حاصل‏ ‏از‏ ‏ارزشیابی‏ ‏وپژوهش‏ ‏نهایی‏ ‏راهنمای‏ ‏عمل‏ ‏برنامه‏ ‏ریزان‏ ‏درتدوین‏ ‏هدفها‏،‏ ‏تعیین‏ ‏استراتژیها‏،‏ ‏تدوین‏ ‏برنامه‏ ‏واجراوارزشیابی‏ ‏برنامه‏‌های‏ ‏آینده‏ ‏است‏.‏
‏اصول‏ ‏برنامه‌ریزی‏:
‏رعایت‏ ‏اصول‏ ‏زیردر‏برنامه‌ریزی‏ ‏اجتناب‏ ‏ناپذیراست؛